空气净化设备——服务升级，开发定制产品
“刚戴上时与普通口罩感觉相似，当我启动过滤器后，就能马上感到清新的空气不断输进口罩里。我已经使用这款产品两年多了，还给周围许多朋友也买了。”来自美国的消费者阿提拉·丹科在亚马逊网站留言评价。他所说的是远大洁净空气科技有限公司（以下简称“远大空气”）生产的便携式空气净化产品。该公司还推出了净化机、新风机等一系列空气净化产品。
新春伊始，长沙黄花国际机场每天都有装载远大空气产品的货机飞往其他国家。“今年1月以来，远大新风系列产品在韩国、泰国、沙特等国销售额已超过千万元。”远大空气国际部负责人毛晓芳说，近几个月，该公司中小型新风机海外销售近万台。
新冠疫情防控期间，如何保持空气洁净成为各国民众普遍关心的话题。远大空气一系列产品也由此走入许多海外消费者视野，市场规模持续扩大。位于美国纽约的CMP人力培训中心在其教室内安装了新风机后，室内空气质量改善，机器运行时基本没有噪声，不影响上课。
据介绍，全球通风系统普遍采用30%新风、70%循环风的设计指标。远大空气针对这一行业痛点攻关创新，研发出采用板式或热管式热交换器的洁净新风机，将新风与排风彻底分开。这款产品不仅能过滤净化引入室内的空气，同时能将室内污浊空气排出室外，并且具备80%热回收功能，减少能源消耗。
“远大是为数不多的将新风效果量化并用合同约定的企业。”远大美国公司总经理王曙光介绍，普通新风机产品寿命一般为15年，远大的全新风产品寿命可达到40年。
销量上涨不仅源于产品质量过硬，也源于远大空气关注消费者的切实之需。考虑到国内部分产品与国外标准要求不相符，远大空气有针对性地开发适应当地市场标准的定制产品，同时，还提前配备替换产品零部件，以弥补不能及时提供售后服务的不足，为客户提供更优质的服务。
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