中评社北京1月26日电/据大公报报道,“代厨”为年轻人打开就业思路,但同样也存在诸多问题亟待解决。相关专家表示,“代厨经济”要想走得更远,首要前提是要保证安全。其次,一旦双方产生消费纠纷,个体间的纠纷如何处理也是需要思考的问题。专家建议,相关部门应当关注这些新生行业,从专业和制度的角度对这些个体作出行业指导和规范。江苏省消费者保护委员会亦提到,“代厨”服务准入门槛不高、从业人员良莠不齐、服务质量高低不一等问题不容忽视,需要全社会共同发力促进该产业健康成长。
江苏省消费者保护委员会分析认为,“代厨”满足了厨艺小白居家享受美食的需求,经济而便捷,但是作为一种新型餐饮服务模式,也同样存在准入门槛不高、从业人员构成混杂、服务质量不稳定等问题。
广州市家庭服务联合会执行会长王晶晶提到,上门“代厨”目前需要解决的问题就是规范化,从业人员要掌握什么样的技能,以什么样的标准去考核,其身体健康状况要如何保证等。餐饮行业服务中食品安全非常重要。从业人员不单单要会烹饪,菜品种类的选择、食物属性相克、食品新鲜度判断等知识都应该掌握;为了满足个性化需求,还应培养从业人员学会不同的菜系。
“代厨”的身份、健康状况,以及食品安全,都需要规范。北京云嘉律师事务所律师赵占领表示,为安全起见,雇主和服务者之间可通过合同约定来明确各自权利义务。另外,需要一个中介功能的网络平台预先审核服务者的资质、履历等信息,进行基本的筛选,确保服务方具备相应的经验,工作能力。
江苏省消保委则建议有关部门定期组织食品安全相关培训和检查,鼓励相关平台加强对从业人员的资质审核,上线服务评价功能,保障消费者的生命健康与人身安全。同时,也建议消费者,在选择“代厨”时,尽量选择正规平台和商家,关注过往消费评价,提前确认上门厨师的身份及健康状况、服务时间、服务内容等。
还有专家提出,相关部门应关注这些新生行业,从专业和制度的角度对这些个体作出行业指导和规范,避免安全隐患,加强对“零工”经济从业者的权益保障,让年轻的“代厨”职业道路走得更长更远。 |