中评社北京7月29日电/据中国证券报报导,日前,中国证券报等多家媒体曾报导上海个别银行网点存取款一体机暂停循环功能、从而造成存取款不便等情况。7月28日,中国证券报记者从人民银行上海总部获悉,人民银行上海总部已迅速约谈所涉银行核查确认,并向上海市银行下发紧急通知、两次召开线上会议,组织银行全面摸排自助机具运行情况。
人民银行上海总部表示,在确保现金供应“总量充足、券别合理、票面整洁、持有者放心”的基础上,已指导银行以保障民生需求为导向,统筹做好疫情防控和现金服务工作,加强现金清分消毒,优化一线网点现金服务,有效发挥自助机具对柜面现金业务的分流作用,满足公众现金存取需求,包括根据风险等级动态整存取款一体机循环功能、加大清机加钞和维保频次等。
五大举措
指导银行加强现金自助机具服务保障
具体来看,人民银行上海总部实行了以下五点措施:
一是组织银行自查和交叉检查。人民银行上海总部组织上海市银行开展现金自助机具“地毯式”自查与网格化交叉检查(抽查),检查内容涵盖机具类型、数量、运行状态、标识张贴、维保及维修响应时效等。
二是加大清机加钞和维保频次。人民银行上海总部指导银行充实现金自助机具服务团队,协调其现金中心、保安押运公司等部门,加大自助机具清机加钞频率,避免满钞、空钞现象发生。建立现金需求高峰时期应急预案,确保网点在特殊情况下具备现金清分消毒和机具清机加钞能力。要求银行通过与机具生产厂商签订合同等方式,明确自助机具故障维修时限。
三是动态调整存取款一体机循环功能。结合上海市最新疫情防控政策,区分不同街道(镇)的风险等级,动态调整存取款一体机循环功能。其中,有中、高风险的街道(镇)区域范围内配置的存取款一体机,关闭循环功能;非中、高风险的街道(镇)区域范围内配置的存取款一体机,开启循环功能。
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