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| （图片来源：新华社） |
中评社北京7月22日电／据中央纪委国家监委网报导，近日，福建省厦门市翔安区纪委监委信访室干部小洪在检举举报平台的“信访举报件处理”模块中，发现一封熟悉的举报信。
同一个举报人、同样的举报内容，举报件中反映的情况早已查实，且涉及的6名党员干部因漠视群众利益、把关不严，均已受到了相应处理。为什么时隔近一年又再次反映？
根据平台中举报人留下的详细住址及联系电话，翔安区纪委监委工作人员同街道纪工委找到举报人瞭解核实情况。原来尽管相关责任人已受到处理，但举报人申请的事项迟迟未能通过审批。区纪委监委随即协调有关单位，督促工作人员改进工作作风，认真履职尽责，问题最终得到圆满解决。
信访工作是倾听群众呼声的窗口。依托检举举报平台，纪检监察机关立足职责定位，做实做细信访举报工作，推动解决群众迫切需要解决的问题，确保民有所呼、我有所应。
目前，全国纪检监察系统检举举报平台建设任务基本完成，初步实现对工作机构、举报渠道、工作流程和业务数据的全面覆盖，效能作用初步显现。各级纪检监察机关以服务“国之大者”、服务正风肃纪反腐中心工作、服务人民群众为主线，利用平台实现信访举报件快转快办、跟踪督办，推动问题线索受理、办理、处置各环节高效运行，有效释放对纪检监察工作的服务支撑效能。
信访举报不仅提供大量问题线索，也反映政治生态、群众呼声、社会热点。通过对重点领域、行业系统举报情况及时梳理归纳，纪检监察机关可以甄别出反映集中的系统性行业性问题，及时开展预警提醒。
黑龙江省纪委监委聚焦维护国防安全、粮食安全、生态安全、能源安全、产业安全，以及黑土地保护专项监督、乡村振兴等，做深做细问题线索筛选分类、及时梳理归纳，做到信访举报数据实时查询、统计，实现了海量数据自动分析和直观展示，为深化信访举报分析提供有力保障。
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