除房企之外，保险机构也是发展养老产业的一支强劲力量。国务院印发的《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出，支持符合条件的保险机构投资养老服务产业，促进保险服务业与养老服务业融合发展。
保险与养老深度融合，为养老产业注入新的活力。2021年11月份，中国人寿北京分公司与远洋养老签署《保险产品销售和养老社区入住权益合作协议》，为特定保险人群附赠椿萱茂优先入住、服务费折扣等权益。短短3个月时间内，该协议便吸引了近3000人次到访椿萱茂。同时，这一创新也让中国人寿北京分公司获益匪浅。
这样的模式使双方实现共赢，保险公司为保险人群提供了养老方面的权益，能够吸引更多客户，而养老机构通过前端的保险产品销售提高知名度。近年来，在远洋集团与其大股东中国人寿落地的各项合作中，养老业务成为双方践行“保险＋养老”业务模式、深化资本纽带关系、实现共赢发展的重要举措。
实现盈利周期长一直是困扰养老产业发展的现实问题，前期投入大、成本回收慢是养老投资的突出特点。不过在刘星星看来，这或许是一个必经过程。据业内测算，目前养老产业的一张床位估值在30万元左右。随着供需矛盾日益突出，估值或将提升，到了供需矛盾真正爆发后再进入，成本就太高了。因此，基于对这一行业未来发展前景的信心，早进入早布局，是企业的战略选择。
专业人才的缺乏是养老产业面临的另一难题。刘星星告诉记者，人力资源成本是养老服务机构运营的最大成本。行业需要加大对养老服务人员的培养力度，使服务人员的职业技能和综合素质不断满足日益增长的行业需要。
此外，互联网、大数据等新一代信息技术蓬勃发展，也要求养老服务不断升级迭代。《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》提出，要推动“互联网＋养老服务”发展。 |
