广州个体经营者 苏彩英：（房贷的）月供大概五千多，六千不到。整个停业时间就没有收入了，没有收入我们的店租全部没有减免，所以我们整个现在经济上确实很困难，然后目前的话还有房贷，所以我们看看房贷能不能延迟。
苏女士的小店在广州市天河区，靠着多年的打拼，她贷款90万购买了一套本地的住房，如今贷款还有69万需要偿还。停业期间没有收入，店租加上其他日常开支却需要将近两万块钱，一下子让她窘迫起来。而经过咨询和材料的审核，她符合申请延期还款的条件。
中国银行广州分行个人数字金融部 邓璇：延期还款政策其实自2020年疫情发生以来就开始正式实施了，主要是面向三类人员。第一类是因感染新冠需要治疗或隔离的人员。第二类是参加疫情防控的工作人员。第三类是由于疫情原因暂时影响他的正常还款这类的个人客户。苏小姐就属于第三类属于疫情原因暂时影响正常还款的来源，就符合我们的延期还款的申请条件。
上周日，苏女士的小店已经恢复营业。但笼罩在疫情的气氛下，她的生意并没有很快恢复，往常人来人往的小店，如今冷冷清清，照这个势头发展下去，这个月的收入仍然不会理想。还好，三个月的房贷延期还款，让她多少能缓一口气。
失业补助金，为失业者雪中送炭；延期还款政策，解经济困难者的燃眉之急。这些疫情下的特殊政策，能否制度化，能否惠及更多人，帮助更多困难群体渡过难关，关乎着疫情下民生保障的底色和温度。
买保险 发消费券 多方式补贴个体小商户
如果大的经济不景气，最脆弱和最容易受到打击的往往是个体小商户，目前，北京朝阳区用保险的方式补偿受疫情波及的个体户；而深圳有望在政府发放直接补贴和消费券的利好下，帮着个体户恢复元气。
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