⑥两成参与在线医疗。
⑦增长最快的是在线政务，因为大家现在需要扫健康码出行，去年3月份到去年年底，新增网民8000多万，这应该归因于健康码。互联网是我们打赢抗击疫情复工复产的一个重要的有力支撑，疫情在客观上加速了整个数字化的进程。
我国4亿多“非网民”如何拥抱数字时代？
这份报告还特别提到了“非网民”，这个群体涉及4.16亿人，报告中也提到了他们不上网的原因，以及由此带来的不便，改变和解决这个问题的建议是什么？
中国互联网络信息中心（CNNIC）副主任 张晓：我们也关注到了“非网民”这个群体，报告中也首次向“非网民”群体提问，为什么不上网？排在前三的原因是：
①不会用；
②认知水平，就是识字水平有限；
③年龄因素，比如年纪太小等等，还有一些其他的因素。所以未来很重要的就是要增加大家的数字技能，让大家会用。当然我们也关注到适老化的问题，现在大家有不同的选择，国家也在出台相应的政策，帮助一些老年群体有更多的选择，让他能够享受到数字红利，同时也体现一定的包容度。
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