商家积极转型，“云旅游”助力打造智慧景区
“云旅游”为人们打开了看世界的“一扇窗”，也为旅游商家带来线上线下融合发展新机遇。从疫情初期“云旅游”概念兴起，到今天“云旅游”已常态化，各种“云游”形式探索出可操作的路径。
游客无法远行，旅业商家、泛旅游品牌便主动“走出来”，旅行平台也加大了线上内容投入，直播、纪录片、线上活动等形式为用户呈现云端旅行的体验内容。“五一”期间，各大旅行平台推广直播渠道，不少商家入驻平台，个人、景区、酒店、品牌商家都通过线上渠道收获了大量客户。4月，商家在某旅游平台上开播超1500场，用户观看量同比去年同时段提升82%。
各园区推出的第一视角“沉浸式”游览，是很受欢迎的直播内容。上海野生动物园已连续一个月每天开播，活跃在镜头前的野生动物自带流量，近一个月直播累计观看超720万。长隆旅游度假区推出“神奇的长隆动物在这里”系列直播，带用户走近“萌宠神兽”的悠闲日常，将直播间化身为寓教于乐的生动课堂。一些商家还在直播间推出了有特色的产品，横店影视体验度假区在“五一”前开播，为游客带来“沉浸式追剧”攻略，还有露营主题直播、雪山茶会直播、“云赏曲”名作《牡丹亭》……
“云旅游”让景区的盈利模式发生变化，“云端”的旅游者幷不能直接为景区带来门票、餐饮等收入，而带货、粉丝刷礼物、接广告等新型的电商变现方式，对很多人来说仍然是一个充满挑战的课题。 |
