以某大型网约车公司为例，该公司在路线规划的“有问必答”中称，在预计行驶时间差不多的情况下，相较狭窄的小路，系统往往会更倾向于推荐更宽、更平整、通行更安全的道路。这主要是为了避免出现剐蹭或者其他事故，耽误乘客出行。小区也是类似，如果乘客起点、终点幷不在小区内部，也会尽量避免穿行小区。
这与地图App为私家车用户导航的逻辑不同，自驾通常会选择更快、更通畅的路径。
因此，如果一定要走小路抄近道，平台通常会要求司机，一定得在取得乘客同意的情况下再走。
记者了解到，各家网约车公司的导航逻辑基本相似。“各个网约车平台的路线推荐算法差距不大，因为行业采用的图商的底层算法逻辑相似，另外现在很多网约车公司在用户打车的时候提供了可选线路，可要求司机选择相应线路。”
目前，多家网约车公司都上线了路线选择功能，给乘客更多的主动权，可根据自己的出行偏好进行选择。
当司机偏航之后
在杭州富阳的事件中，因司机两次未按导航行驶，让乘客高某产生了恐慌心理，当车辆行驶至银湖街道金桥北路延伸段200米处时，高某从行进车辆的后排开门下车倒地受伤。
在3月份的货拉拉事件中，也是因为司机想抄近道而偏航，乘客选择了跳车，令人心痛不已的是，乘客跳车后身亡。 |
