疑问：报名外包有猫腻吗？
近几年来，互联网和手机端报名引入美术校考后，确实解决了考生的不少烦恼。但艺考报名渠道的单一化，以及交由第三方平台运营过程中的处置失当，让一些考生蒙受不必要的损失，一些网友为此质疑相关公司可能“有背景”，公共服务不应完全交由第三方平台运营。
“其实只是因为我们入这一行早。”刘伟辉告诉记者，他最初就业的公司就是做美术院校现场报名系统的，后来自己创业，在这方面扩展了功能，开发了美术校考信息采集、线上缴费、在线确认等技术。
“其他美术院校听说我们这方面的技术比较成熟，来考察过，我们是通过投标拿到的项目。”刘伟辉说，当时，很少有企业会为美术高校的校考开发报名软件。
对部分考生质疑“艺术升”针对考生肖像审核收50元加急服务费，以及价值656元的VIP艺考服务卡，是通过收钱来开启报名“快速通道”，造成了拥堵，刘伟辉解释，加急审核只是针对在线确认截止前，考生需要在短时间内完成肖像审核所提供的加急服务，一般考生报名幷不需要这项服务。艺考服务卡则主要包含报考指南和录取预测，这两项服务都不涉及报名通道。
关于公共服务是否可以完全交由第三方平台运营，浙江省社会学会会长杨建华表示，一般来看，引入市场机制提升公共服务质量是个多赢举措，但不能过度依赖第三方，应充分考虑政策联动因素，否则会导致预案不足。如果预案不足，报名没法错峰，又渠道单一，就容易出问题。
目前，教育部已通过官方微博发布公告，要求各大艺术院校确保每位有意愿的考生都能报考幷且参加考试。中国多所艺术院校也相继调整报名信息。鲁迅美术学院、湖北美术学院以及天津美术学院相继增设了考点和考位，中央美院、湖北美院部分考点的报名截止日期也有相应的顺延。
杨建华表示，艺考报名作为公共服务之一，无论是引入第三方平台还是交由相关公共机构统一运营，相关部门都需在服务的事前、事中、事后做好监管指导，确保服务有序。（来源：新华社） |
