记者注意到，在现实职场中，投身一线服务行业的大学生并不在少数。据一家国内知名外卖平台此前发布的报告称，2020年上半年该平台拥有骑手超过300万人，大专、本科、研究生占24.7%，其中有17万名本科生，6万名研究生在送外卖，超过一半的骑手是初中和高中学历。2022年该平台骑手权益保障社会责任报告显示，骑手规模已经扩大到624万人，且“为满足骑手多元化的发展需求，该平台配送还设有骑手转岗机制，并与国家开放大学合作‘骑手上大学’项目，至今已累计资助248名骑手入读进修大专及本科学历。”
3月18日，国内一家大型餐饮企业的人力资源部工作人员迟先生对记者表示，以自己现在所从事的餐饮服务行业来说，现在对大学毕业的需求其实是挺大的。“现在的服务业很多已经摆脱了过去的小作坊经营，即使是一线服务人员，也需要‘一人多能’，例如教顾客用APP点餐、顾客投诉处理、食品卫生把控等，这也就需要其具备相应的素质。”
不过迟先生也表示，除了公司管理岗会有一些“名校生”，在餐厅等一线工作的大学生绝大多数还是来自普通高校。“其实在这些学生毕业前，我们就已经会去学校提前‘挖人’，甚至会和一些学校提前达成用人合作，在一些学校内设置实习点。”他说，总体来看现在的大学生如果愿意投身服务行业，大多数还是踏实肯干的，公司也确实会为他们提供上升通道，例如升职餐厅经理、区域经理、管理岗等等，相应的薪资也会有所增加。
送快递也能学到很多人情世故
目前在辽宁大连送快递的朱先生是2016年从山东一所大学的土木工程系毕业的，毕业后回到家乡大连进入一家房地产企业做项目监理，但是由于公司缩减规模，他在2019年离职。
“当时我孩子刚出生，就想着能够有一些时间照顾家人，于是想找一份相对时间宽裕的工作，刚好朋友介绍，就去了一家快递公司做快递员。”朱先生说，但实际工作这几年下来，他发现快递员的工作时间非常紧凑，但是自己也没再看别的工作机会，就一直坚持了下来。
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