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| 阮国恒指出，银行业要及早部署人才规划，提升员工的专业知识和技能。（大公报） |
中评社香港5月24日电／大公报报导，人工智能（AI）对全球各行各业产生变革性影响，银行业也不例外。香港金管局副总裁阮国恒表示，为应对未来的转变，银行业界必须及早部署，在人力资源管理方面做好规划。市场人士分析说，香港是吸引人才及培育人才的好地方，可协助大湾区吸引国际人才，“国际人才港”的角色没有人可以替代。
阮国恒透过专栏《汇思》撰文，指出银行业要及早部署人才规划，提升员工的专业知识和技能，以便在人工智能时代与科技共存、互相补足，能更好地运用创新科技令客户有更佳的服务体验，为银行员工、客户及银行本身带来“三赢”的局面。而金管局作为银行业监管者，在政策指引方面积极作出相应调整。经过咨询业界，金管局已经更新一份与人才发展相关的监管政策手册，并于昨日正式发布。
金管局积极调整政策指引
监管政策手册的更新内容主要围绕人才规划和培训。阮国恒表示，金管局要求银行有清晰的人才规划以配合未来的业务发展，并因应未来的人才需求，制定有效的策略填补人才缺口，包括投入充足的财政资源，为员工安排合适的培训。
此外，金管局也要求银行特别针对金融科技的发展和客户需求的转变，对不同岗位的工作要求所带来的影响作出评估，并制定中长期的培训计划，协助相关员工学习新的知识和技能。
阮国恒昨日在“亚洲银行家峰会”致辞时，也谈及创新与稳健的关系。他说数码化对流动性风险管理有显着影响，而科技对营运稳健的重要性也十分明显，外国例子反映，一旦银行出现重大IT事故影响运作，可能招致巨大损失。此外，不法分子也会利用科技从事诈骗活动，监管机构将全力打击。
他又预告，金管局计划今年稍后推出一个有关生成式人工智能（GenAI）沙盒项目，在技术及监管方面支援银行业界，令他们在风险可控的环境下验证其GenAI解决方案。
人工智能既为银行业带来机遇，也带来挑战。生成式人工智能技术应用将如何具体影响人类的工作未能够完全确定，但相信只要大家共同积极应对未来的科技发展和市场变化、协助从业员装备未来所需的技能和知识，银行业就可以充分把握科技带来的优势，同时尽量减低对劳动力市场的冲击。
国际人才港角色无可取代
为了协助业界，金管局会在未来数月与业界携手研究两个范畴，分别是分析银行业内不同工种受到人工智能发展的影响程度，让业界有比较具体的参考指标；其次是研究在全球金融和科技发展的大趋势下，银行业未来所需的人才和技能。
他续说，金管局计划在明年发表第二份未来银行业人才研究报告，旨在探讨下一个五年（即2026－2030年）的技能缺口，方便业界及早制定和调整相关的人才培训策略及措施，以支持未来的业务发展。
港区广东省政协委员、毕马威粤港澳大湾区战略与发展中心主管合伙人彭富强表示，香港是国际金融中心、科研及创新中心、商贸中心，亦是国际人才港。他指，香港有吸引人才及输出人才的功能，可协助大湾区吸引国际人才。他解释，香港是一个国际人才集中地，是吸引人才及培育人才的好地方，在香港招揽的人才更可以安排于大湾区工作，指香港国际人才港的角色“没有人可以替代”。 |
