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本港地产代理行业的营运方式,仍以不合时宜的人海战术为主流。(大公报) |
中评社香港5月22日电/大公报报导,据祥益地产总裁汪敦敬分析说,笔者从事地产代理行业42个年头了,一把年纪开始要考虑传承的问题。下一代如何参与家业或者参与多少,我完全没有蓝图,因为“仔大仔世界”,后辈显然有自己的计划,应该尊重他们选择不能勉强。笔者总认为一间公司有好的文化和制度是江山代有才人出,下一代不愁没有高级行政人员帮手的。行业是否长期健康发展才是我们所追求的,这是社会上的传承责任了。
现在的地产代理未足以受到市场尊重,这个不够尊重或者未够信任,是会令到行业欠缺社会精英加入,我们应该如何发展这个行业呢?本质上讲,地产代理的社会贡献巨大,大部分房地产成交都是依靠地产代理的服务,代理亦付出很多努力。另外,行业内亦不乏榜样,但问题是市场并不是由做得好的从业员去主导。
简而言之,行业营运方式仍以不合时宜的人海战术为主流。人海战术其实就是挖角战,挖角之下公司自然对前线的要求愈来愈低,实际是劣币驱良币。到了近年,人海铺海战术只是有效淘汰对手的手段,并不是有效的盈利模式,更不是用质素决胜,只是追求以“人无我有”,即令对手在人手不足之下产生了竞争优势。人海战术并没有提高质素,相反却令质素下降。可以想想,如果不断用承诺去增分行抢人手,把对手原本发展的部分也抢了过来,那规模大的地产代理就容易成为庞然大物,于是人人有单开的机会大部分时间都接近零。
我们这些中型地产代理要好像20年前一样联合起来反垄断吗?已不需要了!市场格局已由寡头垄断变为“小强对大弱”,当对手人数多于全港成交量时,大多数代理中介平均每月开单宗数是1宗以下,而笔者的公司人均每月开单已是4至6宗,这已经是常态。
人人开到单是一个橄榄型的分配利润模式,但笔者想说其实我们没有获得胜利,对手也没有,全部都是输家。如果用传承的角度来说,我们并没有为下一代打好基础,因此大家应该齐心去打造一个更健康的、共赢的地产代理模式。笔者有一些建议将来会在这里分享的,共勉之。 |