中评社北京12月12日电／网评：“不拍照不能取件”是一种风险转嫁
来源：东方网 作者：周志宏
11月初，家住上海金山一小区居民浦女士来到快递代收点，当她像往常一样出示取件码，从货架上拿好快递准备出门时，突然被工作人员拦了下来，指了指角落的设备称，不拍照不能取件。对此，蒲女士和小区居民非常担心隐私安全的问题，但快递网点为了防范因快递遗失而出现赔偿问题，强制要求取件时必须拍照，最后只能“配合”。（法治日报12月11日）
据了解，拍照取件已经在多家快递公司的网点施行，多见于大学校园内。此前，就有媒体报道称，广西科技大学教工宿舍附近的3家快递网点要求客户在领包裹之前，必须先拍摄个人正面照。
民法典规定，自然人的个人信息受法律保护，并对个人信息作出了明确的规定，生物识别信息和一些私密信息隐私保护的范围还是重复的。消费者去取快递时被拍照片，可能对个人信息权和隐私权都构成侵犯。收集处理个人信息必须征得个人同意，快递网点不能强行给别人拍照。
取快递和拍照之间不存在必然关系，强行拍照实际上侵犯了消费者的个人信息权。收集信息必须适当，而拍照取证远远超出了核对信息的必要。之所以引发众多纷争，和当今信息泄露的风险较大且后果严重息息相关。
此前，媒体就曾曝光，人脸识别验证存漏洞，用照片即可破解，两元钱就能买上千张涉隐私人脸照。与此同时，快递公司信息泄露事件频发，也引起了大众对个人隐私安全问题的关注。近日，圆通多名“内鬼”有偿租借员工账号，40万条公民个人信息被泄露。在这样的背景下，强制拍照收集人脸信息，一些消费者产生质疑、抵触情绪是自然的，属于正常反应。
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