中评社北京10月13日电/海军陆战队某旅机关服务基层出实招
一卡在手真便利 一个电话解难题
解放军报报导,这几天,海军陆战队某旅机步一营中士许宁脸上一直挂着笑容,训练格外认真刻苦,因为他终于收到了单位补发的陆战等级补助。
“多亏了这张‘权益联系卡’,让我省去了来回奔波!”许宁告诉笔者,此前因为休假,他错过了陆战等级补助申请。归队后,他按照“权益联系卡”提供的信息与旅作训科取得联系,对方第一时间为他提供了证明材料,随后财务科按照规定及时为他补发了补助。
“这张‘权益联系卡’,是今年驻训期间,旅机关着眼保障官兵权益而制作下发的。”该旅政治工作部领导介绍说,别看“权益联系卡”祗有半张A4纸大小,上面的信息却很齐全,涵盖荣誉激励、教育培训、晋升任用、工作生活待遇、军属权益、退役保障等10余类基层官兵关心关注的问题,并逐项列出了对应的业务科室负责人及联系方式。
“权益联系卡”推出的背后还有一个小故事。今年驻训开始前,该旅人力资源科科长孙玉正赴基层调研。座谈会上,机步二营排长徐振国分享了自己报销差旅费的窘迫经历。
当时,徐振国完成接兵任务归队后,按照规定准备好了报销所需凭证。就在他打算按规定履行报销手续时,碰巧负责这项工作的营司务长在休假,再加上徐振国不熟悉机关相关业务负责人,于是只能等司务长归队后再走余下的流程。如此一来,报销一事被拖了许久,耽误了他不少时间。
进一步瞭解后,孙玉正发现像徐振国这样因信息不对称导致维护自身权益不及时、遇到问题困难解决慢的情况,在基层不同程度存在。“很多困扰基层官兵的问题,有时只需要给机关打一个电话就可以很快解决。但由于基层官兵不知道该联系谁,机关也听不到基层的声音,导致基层官兵有难说不出、机关有力使不上,一些小问题因此被拖成了大问题。”
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