——新业态勃兴催生一批新职业。“以人工智能、大数据、物联网为基础的技术创新不断加快,网红经济等产业链日渐清晰,直播电商、社交电商、内容电商等新业态快速发展。这些都对电商行业的渠道管理、营销方式、商业模式等带来深刻影响,更多新岗位也在涌现。”天津铸源健康科技集团董事长许德宇说,公司旗下的社交电商平台已全面启动高校招聘,在招商、线下体验店、运营等环节都有招聘计划。
以直播电商为例,无论是前端的网络主播、主播经纪人、场景包装师、直播讲师、直播内容编辑、选品师等新岗位,还是后端的技术运维,都吸引越来越多毕业生加入。
——无论是技术、产品还是运营,岗位需求更细分。“车智汇智能终端收集的动态数据,技术人员将进行建模与分析,据此来支撑前端的运作。随着APP的功能越来越细分,我们招聘的相关电子商务岗位也越来越细分,力图每个环节都有专业的人做专业的事,以提升用户体验。”亚美科技公司董事长江勇说,今年计划招聘嵌入式软件、硬件、总线和固件测试等专业的高校毕业生50名。
——融合发展更需要复合型人才。中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为,未来行业趋势将是线上和线下服务融合发展,电子商务的岗位与科技行业、社交媒体等的关联也会更紧密。懂用户、会社群营销、熟悉互联网的求职对象将会是电商行业的重点需求人才。
远程入职、加强培训,让毕业生更好就业
记者采访发现,今年毕业生招聘在各环节都面临新挑战。如何招得到?怎样促上岗?各家电商企业都在克服难点、打通堵点。
“我们今年招聘计划较往年大幅增加,但在开源、选拔和入职阶段都面临一些难点。”美团校园招聘负责人周晓明介绍,由于无法进入高校招聘宣讲,美团面向几十所高校的毕业生进行就业辅导,指导学生准备简历、面试、择业、进行长远的职业规划等。“经过近3个月在线宣讲,覆盖国内数百所高校,我们收到数万份简历,目前已发出数千个录取通知。”
录用信发出后,又遇到新问题:部分毕业生无法现场入职。“经协调,我们率先开启允许学生远程入职、工作的模式,打消学生的后顾之忧。对部分满足现场入职条件且愿意现场入职的同学还增加了住房补贴。”周晓明说,接下来几个月,美团将录用2020届高校毕业生约1800名、2021届实习生超1600名。
如何让毕业生快速适应岗位,充分实现人岗匹配、人尽其才?
“最好的培养,就是放到实际岗位上去历练。”殷霞说,今年启动的互联网店长工程配有完善的培训机制。员工入职半年里,除了要精通基础的社群营销,还需掌握供应链管理、采销运营机制等技能。
殷霞认为,电商行业招聘的门槛相对不高,但对毕业生的实习实践要求比较高,有志于在电商行业发展的在校生应多关注行业信息、多做相关实习和实践。盘和林认为,电商企业可与高校多开展云上创新创业大赛等活动,让大学生在校期间就尽早接触现实,理论结合实际,并且在企业管理人员的指导下提前适应工作。
来源:人民日报 作者:齐志明
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