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(图片来源:经济日报) |
“目前,公安部已出台居民身份证换领、补领异地受理,驾驶证‘全国通考’,机动车‘全国通检’等改革措施,实现了35项高频政务服务‘跨省通办’事项。”公安部治安管理局局长李京生介绍,2021年底前还将实现7项高频政务服务“跨省通办”事项,涉及异地申请开具无犯罪记录证明和户籍类证明、办理工作调动户口迁移等内容。“此外,我们准备于2021年在京津冀、长三角两个地区先行开展新生儿入户、异地首次申领居民身份证‘跨省通办’试点探索,幷在总结试点经验的基础上逐步推开。”李京生说。
百余项高频政务服务“跨省通办”事项出台,具体到企业和群众办事时应该如何实现?对此,迪晶介绍了三种服务模式。
第一种是“全程网办”。除法律法规规定必须到现场办理的事项之外,按照“应上尽上”的原则,将政务服务事项纳入全国一体化政务服务平台,提供申请受理、审查决定、颁证送达等全环节、全流程的网上服务。
“其中特别强调,对于政府部门核发的证照和批文,能够通过数据共享实现查询和核验的,不再要求申请人到现场核验原件,力争使群众和企业办事‘一次都不用跑’。”迪晶说。
第二种是“异地代收代办”,对法律法规明确规定必须到现场办理的事项,在不改变各省区市原有办理事权的基础上,通过“收受分离”的模式,申请人在异地政务服务机构提交申请材料,经形式审查和身份核验后,通过寄递等方式把材料寄到业务属地完成办理,相关结果也可以通过寄递或者网络送达反馈给申请人,实现异地事项的就近办理。
第三种是“多地联办”,对于原来需要当事人到两个不同地方现场办理的事项,改变原有的业务规则,整合多地办理流程,由一地受理申请,各地政府部门内部协同,使申请人只需到一地办理即可完成。
“另外,对于上网不方便的群众和老年人等群体,文件明确提出,要提供线上和线下办理的多样化办事渠道,保障不同群体的多样化需求。”迪晶表示,下一步将指导督促各地区、各部门抓紧制定工作方案,加强衔接配合,确保改革尽快落地见效,不断提升政务服务便捷度和群众获得感。 |