中评社北京7月10日电/据经济日报报道,国家邮政局9日召开2020年第三季度例行新闻发布会,并发布《2020年6月中国快递发展指数报告》。
数据显示,6月份中国快递发展指数为364.2,同比提高75.1%,增幅明显。今年上半年,快递行业逐渐摆脱新冠肺炎疫情影响,快速反弹修复,业务量平均增速达22.5%,接近去年平均水平。预计累计完成快递业务量340亿件,同比增长超22%;预计完成快递业务收入超3825亿元,同比增长达12%以上。
“上半年,邮政快递业能够克服疫情影响,实现快递业务量增速从负到正再到重回高位区间的转变,原因是多方面的。”国家邮政局发展研究中心副主任胡凯分析,一是得益于行业实现快速复工复产,4月底全国(含湖北)复工复产率超过99%,实现复工达产,行业全面复苏;二是得益于我国消费市场加速向线上转移,快递作为线上消费最主要的交付渠道,电商蓬勃发展成为快递业务量增长的主要来源;三是得益于三四线城市及农村等下沉市场增量较快,在消费者享受到低价网购服务的同时,快递市场也获得新的规模扩张。
快递服务质量整体持续改善。数据显示,6月份快递服务质量指数为667.2,同比提升124.3%,满意度、准时率和有效申诉率同步改善。
“上半年,快递行业受疫情影响,个别月份服务时限同比略有延长,但得益于基础设施增强、智慧仓配能力不断提高,以及服务产品创新升级,行业整体服务质量仍在持续改善。”胡凯说。
从发展能力来看,上半年预计快递支撑网络零售额将超4.4万亿元,占社会消费品零售总额比重达25%,占商品零售额27%左右;预计快递收入占国内生产总值比重将达8.8‰,同比提升1.2个千分点。同时,在农村服务能力方面稳步提升,村级网络覆盖率达到42%,为快递+直播带货等新模式提供了有力支撑和保障。
值得关注的是,上半年快递服务民生作用充分凸显。据统计,上半年快递企业日均服务用户超3.7亿人次,其中二季度日均服务用户近5亿人次,尤其是在疫情期间,快递业充分发挥网络优势、渠道优势、平台优势和规模优势,为保民生、促生产、畅循环作出了重要贡献。
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