BBVA银行道歉：将加速解封上万个华人账户否认针对华人
2月15日下午，西班牙BBVA银行就华人银行账户被冻结道歉，据西班牙《国家报》报道，银行同时宣布将加速解封超过10000个华人银行帐户。
但BBVA发言人Álvaro Calleja否认这是歧视性针对华人，该发言人对埃菲新闻社表示，银行为给华人客户带来的不便表示遗憾，并保证加快解封速度。BBVA表示，已经在最多华人客户的Usera 和Valleca区分的分行增派人手。银行方和华人代表方均同意委托对话代表，以在未来避免冲突。
此前，面对“无通知、无解释、肆意冻结、清理华人账户”的质疑，BBVA曾作出回应，尽管大量银行客户并没有涉嫌洗钱，但银行只是在根据“反洗钱法规”更新所有国家的客户资料，一旦客户交上了完善的信息资料，就会立刻恢复正常，如果客户的资料不完善，就会启动冻结程序，但都会提前通知客户。
BBVA还强调，“一些营业网点在处理时的延迟是因为有大量受到影响的华人来抗议，影响了网点的正常办公。”
2019年2月6日，中国驻西班牙使馆致电相关银行高管，该高管表示，鉴于金融监管法规日趋严格，银行确实加大了对存疑账户的管控力度，但该操作并非针对全体中国客户，也并未仅有中国客户账户受限，相关政策并无歧视性。银行愿意加大投诉处理力度，尽力减少影响面。
大批银行账号被冻结 华人工作生活受影响
西班牙银行为何大规模冻结华人账户？到底是监管还是歧视？银行账户被冻结后，华人维权又经历了怎样的艰难？还要从2018年初说起。
自2018年初，一些西班牙华人和留学生的银行账户开始出现问题，包括限制使用银行柜员机、禁止国际汇款、冻结账户、直接要求关户等。
2018年8月开始，有关银行账户的问题明显增加，一大批华人收到银行发出的强制注销账户的信件，没有具体原因，只说明账户一旦注销，户主将不得提取账户余额。
西班牙华人Juanfre说，自己2018年10月底收到B银行的注销账户通知，他前往支行询问，工作人员表示信件是银行总部发出的，支行称无权处理。
经营小型糖果店的小邱也收到销户通知。“我的账户只是一个基础账户，每个月只有用于日常生活的两、三千欧元的开销，并无大笔资金流动，不知道为什么会被注销。”小邱说。
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