中评社北京7月18日电／人民财评：打击消费侵权要时时刻刻利剑高悬
来源：人民网 作者：仝宗莉
2020年央视315晚会“迟到”了，但还是来了。嗨学网、汉堡王、万科等多个商家被点名曝光。
作为国际消费者权益日，315自1983年起成为一个特殊的日子，在国内也日渐深入人心。如今，315既是一个标识，更是一种警示：消费者保护不能有一刻放松，对消费侵权要时时刻刻利剑高悬。
长期以来，国家从立法保护、行政保护、司法保护三方面多措并举；工商、市监、质监等部门通力合作；消费者协会、各媒体、包括各投诉平台主动作为，凝心聚力，坚决保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益，取得了积极成效。
近年来，侵害消费者利益的案件更是发现一处查处一起，大批假冒伪劣产品被查封退市，七天无理由退换货等新规，包括对重点市场、重点产品的抽检、排查，邮政快递环节的监管等，极大规范了市场买卖行为，消费者普遍买得更放心，用得更安心。
但正如315晚会所曝光的那样，精装房漏成水帘洞、汉堡保质期随意改、旧袜子竟是毛巾生产原料等现象仍普遍存在。铁的事实提醒我们，打击消费侵权必需常抓不懈，养兵千日用兵千日。
以制度为基石，织牢织密监督网。没有规矩不成方圆，健康文明的消费环境离不开法律和制度的保驾护航。修订后的《消费者权益保护法》已于2014年开始实施，对个人信息保护、网络购物、公益诉讼、惩罚性赔偿等热点问题作出明确规定。有关部门大力推动完善相关法律法规，引入诚信评价体系，不断健全对企业商家的考核机制，推动区域协作联动，一张无所不包的监督网已经成型，正在发挥着越来越重要的作用。 |
