中评社北京10月18日电/据澎湃新闻报道,特斯拉车主无法再七日内退车。
10月17日,特斯拉官网问题解答页面显示,信心保障计划已于 2020年10月16日终止执行并下线,在此之后的购车订单均不再享受该计划的保障。
根据特斯拉官网介绍,此前的信心保障计划适用于2020年7月22日及之后生效的订单,如果车主对特斯拉新车不满意,可在车辆交付后的七(7)个日历日内将车辆退还。退款(扣除下单后即不可退的1000元)将原路退回(约30天)且不能转移到任何其他订单。
此外,如车主退车后决定再重新订购其他车辆,则在12个月内不可以再购买与所退车型相同的版本,但仍可购买其他版本车型。针对该退回车辆的权益均不可转移到新订单中,车主重新订购时可以享受新的定价、配置和政策。但是,若特斯拉发现并认为车主滥用本信心保障计划或恶意行事,车主将在12个月内被谢绝购买任何车辆。
信心保障计划中明确退还条件需符合下述所有要求:在车辆退还时,车辆里程表读数未超过1,600 公里;“新车有限质量保证”尚未失效;未提交或未申请过任何可适用的激励政策、奖励、优惠或特别待遇;车辆处于全新状态,未受损坏且无异常磨损;未转售或转让给任何个人或实体。
不过,目前上述条款已于2020年10月16日终止执行,仅供失效前部分未结订单客户查阅。
截至发稿,特斯拉方面尚未对下线此计划的具体原因作出说明。不过信心保障计划的下线,无疑让车主失去一个重要的维权保障。
特斯拉官方曾多次毫无预兆的调价,以国产标准续航版本Model 3为例,该车型自去年5月首次公布的起售价为32.8万元以来,近一年半的时间里降价近8万。特斯拉频繁的降价行为,让不少车主吐槽自己是被割的“韭菜”。
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