中评社北京7月25日电/据法治日报报导,“我5月4日在美×口腔做了取模,预约6月5日戴牙,5日当天联系不上工作人员,来到门店发现已经关门了,可我还有3颗种植牙的二期手术没做。”
来自广东的刘先生近日在深圳市南山区美×口腔完成了种植牙取模,满心期待一段时间后戴上新牙。然而到了约定之日,迎接他的却是紧锁的大门和无人接听的电话。据公开报导,与他一样等着在美×口腔完成后续治疗的还有900多名患者,其中甚至有人被拔光了满口牙齿,牙模已做好,却等来该口腔诊所“消失”的消息。
《法治日报》记者近日调查发现,今年以来,多地出现口腔诊所突然关门、“跑路”的情况,其中不乏知名连锁品牌、地方大型口腔机构,大量患者表示维权困难重重。
受访专家指出,口腔机构的“跑路”绝非简单的消费纠纷,尤其是像种植牙、拔牙这种不可逆的医疗操作,不仅使患者预缴的费用无法保障,更关乎患者的生命健康权益。
诊所闭店转诊受阻
记者瞭解到,美×口腔关门后,像刘先生这种正在治疗周期的患者被通知去诊所所在社区登记,社区工作人员建了一个消息通知群,不定期在群里发布协助转诊等相关信息。目前该群已满员。
方女士是群里的一名患者,提起在美×口腔花费近2万元的种植牙经历,她既愤怒又无助:“本来说4个月就能做好,结果到现在口腔里只有5颗螺丝钉种植体,上个月还掉了一颗。”
她告诉记者,自己去年10月份交了治疗费用,机构“跑路”时仅完成螺丝钉种植体植入,后续安装基台、取模、戴冠等关键步骤全部中断,现在她不敢轻易相信其他诊所,计划忍痛回老家医院寻求治疗。
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