乘客赞指引清晰
黄伯昨日从佐敦乘搭港铁去马鞍山，他说提前15分钟出门，落车后见到站内指示牌清晰，有职员主动上前协助。吴女士从九龙塘出发，打算坐观塘线到黄埔，惟到太子站后才知道需转车，询问职员后，无奈折返九龙塘转乘东铁线，行程耽误了近15分钟，她认为港铁应在其他更多的站点提早做好指示。靠轮椅出行的卢小姐从观塘往荔枝角，她说在太子站转乘时，明显感觉人流较平常密集，十分不方便，在职员协助下安全上车。而有市民选择乘搭免费接驳巴士，约10分钟开出一班车。
港铁表示，昨日凌晨观塘线收车后，工程人员便展开工程。港铁公司车务工程维修总管李剑雄表示，超过500名工程人员进行工程，工程完成后进行安全检测，目标是今早观塘线头班车起恢复正常运作。就太子站扶手电梯在部分时段暂停运作，港铁公司车务营运及本地铁路总管李婉玲表示，为确保安全有序，需实施人流管理措施，明白对长者及有需要人士构成不便，感谢乘客的包容及体谅。立法会交通事务委员会主席陈恒镔表示，今次停运对乘客不免有影响，但市民普遍表示谅解。他认为港铁安排不错，但他认为接驳巴士服务可再增强。 |
