【 第1页 第2页 】

谷歌扬言“退出中国” 暗藏玄机

http://www.CRNTT.com   2010-01-16 11:52:19

处境非常狼狈 　　 2006年，谷歌在同意中方审查其搜索结果的情况下推出了中文搜索引擎“Google.cn”。其后谷歌在中国的运营风波不断，先后经历了牌照门、偷税门、搜狗门、涉黄门、间谍门等一系列波折，折腾来折腾去，最后连其大中华区总裁李开复也拂袖离去。现在又上演“退出门”，谷歌真是一盏不省油的灯。 　　全球跨国公司在华企业成百上千，大家都安分守己过日子，唯独谷歌“水土不服”，时不时地弄出点岔子。 　　平心静气地想一想，谷歌意欲退出中国市场，其实是另有隐情。 　　其一是李开复的离去使谷歌中国面临“大厦将倾”的灭顶之灾。谷歌中国突然间失去了灵魂性的人物，一时间手足无措，四顾茫然。眼下又没有合适的领军人物来替代，谷歌感觉其在中国市场的前途渺茫，不如撤出为妙。 　　其二，谷歌缺少融入中国本土文化的智慧和勇气。互联网不是单纯卖技术和产品，相当程度上是在卖本土化和用户习惯。作为外来和尚，谷歌念的经与中国本土文化相克，屡闯“红灯”，又不好好检讨、规范自己，处境非常狼狈。于是心生退意，也未尝不可。 　　其三，谷歌沾染太多的政治情结，其政治上的考量超过对商业利益的盘算，有一股美国人的霸气，就像微软被欧盟惹恼之后，直接将“Windows”内置浏览器删掉一样，想逼欧盟就范。近年来，谷歌被央视曝光涉黄、谷歌图书馆计划遭遇起诉，恼羞成怒，选择退出以显示美国人的果断与冲动。 　　但一时的冲动酿成的后果却是不堪回首的。 　　前微软中国总裁唐骏就一针见血地指出，对于中国网民来说是无所谓的，但这将是谷歌做出的历史上最蠢的决定，放弃中国等于放弃半个未来世界。 　　　　　　　　　　　　重新审视自己 　　一向令国人高山仰止的跨国公司曾经是美好的化身。可近几年，越来越多的现实击碎了跨国公司的神话传说。 　　谷歌适逢当年微软同样的境遇，有着关于重新理解外部环境的新诉求，面临重新认识商业道德和社会责任等方面的挑战，应当好好地学习它的死对头微软。要反躬自省，重新审视自己，对自己的市场行为作出新的判断和调整，才能在中国市场站稳脚跟。即便真的退出中国市场，到其他地方去“混”，也要有一个科学的行为标准。 　　首先要转变观念。谷歌要进行思维模式的转变，也就是从把中国市场当成一种“榨取暴利的试验场”转变成“长期扎根的合作伙伴”。中国不是国际游戏规则的身外之地，而是世界市场的一部分，无论是谁，在此活动，同样应当遵守游戏规则。 　　其次要加强沟通。中国和美国一直是战略上的对手，同时又是很多领域的合作伙伴，对于谷歌也是一样，必须要认识到在中国的感觉和美国的感觉不一样，必须找到更多交流和沟通的渠道，必须用前瞻的眼光看这一切。退出不是一个对谷歌有利的选择。 　　再次要履行中国社会责任。谷歌要把自己当作企业公民，既要走进中国社会，更要融入中国社会，承担起必要的社会责任，比如培训中国员工，加大技术投入，改善中国员工的生存状态，捐助社会福利事业，遵守中国法律，踊跃纳税等等。

【 第1页 第2页 】