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11个政务电话空号 是11张逗你玩的冷脸

http://www.CRNTT.com   2010-02-28 08:47:02  


 
叶传龙:11个空号是11张逗你玩的冷脸

  2010年02月27日08:02 新京报
 
  作者:叶传龙

  几天来,记者登录武汉市部分政务网查到一些政府机关的联系电话,拨打了60多个号码,发现11个是空号,另有一个欠费停机。(2月26日《楚天都市报》)

  “你所呼叫的号码是空号”,显然与政务公开、方便群众的宗旨格格不入,分明是一张张“逗你玩”的冷脸。这种事往小了说是忽悠群众,往大了说则是行政不作为。

  时下,“门难进、脸难看、事难办”已成机关单位的通病,电话空号等于让群众先吃了“闭门羹”,即使电话侥幸被打通,后面还会有很多“冷脸”等着———推诿、扯皮、刁难、吃拿卡要……没有亲身体验,怕是想象不出办事会难到何种程度。

  公布的联系电话之所以沦为空号,源于一些机关单位对政务公开执行不力,对政府网站重建轻管,对群众的事情只是敷衍。否则,岂会出现11个中看不中用的空号?如果说政务公开是“考试”,真正的考官就是人民群众。对被判“不及格”的部门及工作人员,自然应依法处理。这次被查出的11个空号单位和欠费停机单位,就不及格,因此必须做出合理解释。


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