购物天堂形象 香港须重塑

http://www.CRNTT.com   2009-02-26 10:56:26

央视记者曾扮顾客暗访，揭露了香港旅游的一些黑幕。 　　中评社香港2月26日讯／香港珠宝金饰零售商会常务副会长卓启灿今天在《文汇报》发表文章，强调要擦亮“购物天堂”金漆招牌。文章内容如下： 　　新修订的《商品说明（修订）条例》将于3月2日正式生效，香港珠宝金饰零售商会提醒珠宝商店及其职员，在新修例下禁止多种误导式销售行为，例如白金、翡翠、黄金以及钻石等成份标注不清楚以及就产品作出虚假陈述均属违法行为，违例者最高可被罚款50万元及监禁5年。  　　据海关方面表示，他们已增调人手应付新修例的实施，加强巡查或乔装顾客“放蛇”，并成立快速行动部队，处理及跟进短期留港旅客的举报与投诉。本会坚决反对个别珠宝店铺，尤其是个别做内地旅客生意的楼上店铺，用推销员以带骚扰性的不当手法来硬销其珠宝产品。此举极大地损害了香港“购物天堂”的声誉。  　　前年中央电视台曾经派出记者跟随旅行团来港购物，踢爆了黑店疯狂“宰客”的可耻行径；内地旅客在购买黄金珠宝不时受骗的消息，引起了珠宝业界的强烈不满，已严重损害到香港在外地旅客心目中的地位，去年澳门的到访旅客人数首次超过本港，正正是此等欺诈手法种下的恶果。  　　在保障消费者权益方面，新例要求店铺经营者需承担在供应该货品时发出详细发票或收据的责任，此举可增强消费者及旅客对本港珠宝零售业诚信的信心。珠宝业界要排除在金融海啸打击下的各种不利因素，多做有利促进本港经济发展的事，尽我们的本份，配合新例切实运作，确保珠宝首饰的黄金及白金成份附有正确的纯度标记及出售的货品在重量和成份上，都没有不足的情况，确保天然翡翠都没有经过人为的入色加工。  　　　　　　　　　　　　打击业界害群之马  　　本会欢迎新商品说明修订条例的实施，希望有助规范珠宝零售业界运作，并在海关及有关部门的配合下，打击一小撮企图浑水摸鱼的害群之马，重塑香港“购物天堂”的形象。  　　目前，内地游客已经占访港游客的一半有多，成为香港旅游业的支柱。本港经济能否早日摆脱金融海啸的冲击，与能否吸引内地游客来港消费息息相关。特区政府正努力争取内地扩宽个人游的范围，同时也需要为内地游客提供包括消费权益在内的强而有力的保障。此外内地大城市如今也不乏大型商场和名牌精品店，但是内地民众依然喜欢来港消费，看重的还是香港营商注重信誉良好，货物品质有保证。因此，保障内地游客消费权益，将可进一步提升本港的吸引力和竞争力。  　　由于近年消费者对珠宝首饰的需求不断增加，以及对消费权益的认知日益丰富，随着新法例的订立，相信有助珠宝业界向员工作出清晰的指引；此外，并会增强消费者在香港购买珠宝首饰的信心，亦为香港珠宝业增加更多商机。  　　本会希望业界发挥维护消费权益的精神，为提升游客在香港消费的信心作出应有的承担。我们相信，新商品说明修订条例是为珠宝业界及香港整体利益着想，将进一步完善珠宝业界的营商规范，并可为消费者与珠宝店双方带来更好的保障与益处。