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韩国“观光警察”风光上岗

http://www.CRNTT.com   2013-11-11 12:10:34  


有效实用——警察能说多国语言,可更好协助赴韩游客沟通。
 
  但稍显遗憾的是,韩国此次在首尔试点设置的“观光警察”在数量方面还显得不够。按新闻所述,“观光警察”不仅要保护游客的人身安全、预防犯罪活动的发生,还不可避免地会涉及到对游客求助的处理,如旅游信息与路线询问,处理投诉、纠纷,接受报案、进行刑事询问等。如果游客遇到麻烦,还需要采取快速、果敢的行动,如此101人,恐怕远远不够。 

  并且,此次在韩国首尔上岗的“观光警察”还将身着统一制服和贝雷帽,并在胸前佩戴中、日、英三种语言的名签,如此明显的标志,相信也会使得打击乱收费及非法出租车营运的效果大打折扣。其实韩国在这方面完全可以借鉴泰国经验,给每个旅游警察机构设置一支便衣侦查小队,更有助于调查处理诸如伪造或假冒商品、诈骗旅游者等犯罪案件。 

  除此之外,相关法律是否到位,这也很值得注意。毕竟法律若不完善,“观光警察”执法也就没有底气。总之,万众瞩目中匆匆上岗的百余名韩国“观光警察”,能否在配套制度尚未完善的情况下处理好各国游客以不同语言提出的各异问题,切实保护好游客的安全,确实是一个考验。当然,韩国在首尔设置观光警察只是试点,很多缺憾都能逐步修正,这一点也是毋庸置疑的。并且,这对于旅游事件屡有曝出的中国来说,也是一个借鉴。(杨飞)

  来源:国际在线  2013-10-17 16:40:31  原题:韩国设置“观光警察”的价值与缺憾


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