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买了保险不要忘了安全


  ——再访美国利宝集团董事长柯理博士

   2004年7月11日至14日,是美国利宝互助保险集团董事长、总裁兼首席执行官柯理博士最忙也最开心的几天。他11日乘坐公司专机从波士顿飞抵北京,12日在人民大会堂受到温家宝总理接见,中国保监会主席吴定富陪同总理接见,同日与北京市市长王歧山会谈,13日拜访保监会副主席冯晓增,14日在山城重庆接受该市政府授予的“高级经济顾问”荣誉称号并发表演讲,当日下午即飞回美国。

  作为美国第二大国际性财产险和意外险集团公司、全美乃至全球最大工伤保险商的掌门人,柯理先生此次中国之行的匆匆身影蕴含着什么资讯?13日下午,柯理在北京中国大饭店与部分媒体人士会面,言语间对此次穿梭式高层会晤深表满意。他预计,伴随中国经济的持续快速增长,寿险业务高速发展,财产险业务也将会保持15-20%的年均增长速度。今后10年,利宝希望在中国的业务有重大发展。

  利宝集团创建于1912年,总部设在美国麻塞诸塞州的波士顿,截至2003年底,集团总资产为644亿美元,总收入达166亿美元。去年排名《财富》美国500强116位、世界500强341位,在全球分布900个办事机构,约有38万名员工。1996年利宝开始进入中国,在上海成立了第一个安全生产代表处,从1999年至今,与国家安全生产监督管理局合作,先后在重庆、北京和上海共同举办了五届中国安全生产论坛年会。利宝的安全生产专业知识和经验受到中国领导的高度重视,2003年12月,温家宝总理访美期间在波士顿会见了柯理等利宝集团高层人士。2004年1月15日,利宝重庆分公司开业,从而成为第一家在中国西部从事保险业务的国外保险公司。

  对于《中国保险报》读者而言,利宝的上述背景并不陌生。本报2001年11月13日一版曾发表记者对柯理的专访:《中国入世会产生最好的保险服务》。这位出生于爱尔兰的麻省理工学院数学博士在北京接受本报记者面对面访谈,在热烈祝贺中国入世的同时,更表现出参与中国保险市场竞争的迫切之情。时近3年之后又一次面谈,记者不再务虚,提问直指利宝重庆分公司:“作为首家在西部开业的外资保险公司,开业半年保费收入如何?赔付情况怎样?西部工伤事故较多,利宝如何保持盈利?”

  柯理闻言作答:“一切按部就班,稳健经营,保费收入在按计划进行。利宝的优势是工伤保险,但这项业务还没有开展,中国政府正在探讨是否允许商业保险进入工伤领域问题,我们对此充满信心。”

  柯理认为,确保安全生产要“三条腿走路”,一是建立安全制度,二是坚持安全监督,三是让保险参与。工伤保险业务应以盈利为基础,以保证在发生事故后保险公司有能力赔付。他特别提醒雇主注意,不要误以为买了保险就买了安全,万事大吉了。利宝的经验是:买保险更要重视安全防范。他举例说,美国9o11事件后,纽约市政府让利宝为清理废墟的工人提供工伤保险服务,利宝派出安全专家到现场,一周7天、一天24小时地指导维护安全,结果直到废墟清理完毕也没发生一起安全事故。

  柯理说,12日会见温家宝总理,在交谈中感受到中国政府致力于维护安全生产,也从中体会到在中国维护安全生产的重要社会意义。保险公司在这方面可以发挥独特作用。

  谈及对中国保险市场的预期,柯理坦言,利宝是全球领先的工伤保险公司,要想今后继续保持全球领先地位,不在中国开展业务是不行的。中国经济将继续保持快速增长,经济增长创造出巨大的财富,也会创造出新的保险需求,与寿险产品可以短期增值不同,财险产品是在坏事发生后才得到赔付,卖的是预期,买的人少,发展也慢。这就要探讨设计出能使消费者受益的保单,再努力提供更好的赔付服务,随着中国保监会进一步改善保险投资环境,消费者在扩大对寿险需求的同时,对家庭财产的保险需求也会有较快增长。

  对于有记者刺探“利宝是否再办独资子公司”的问题,柯理先生的回答是“正在申办。至于选择哪个城市,尚未确定。”柯理个人认为,最理想、最有吸引力的城市是北京。他表示,利宝乐意把国际保险,特别是财险和意外保险等方面的专业知识带到中国。“中国的保险市场太诱人了,利宝希望在中国有个大发展。”言毕,柯理与同行的利宝执行副总裁雷明和高级副总裁孟思德相视而笑,笑声中有感喟,更有期冀。

  

  (原载2004年7月15日《中国保险报》)

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