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中国入世会产生最好的保险服务


  ——与美国利宝集团主席柯理面对面访谈

  2001年1月10日,对于中国和世界都是个好日子。多哈会议一锤定音,15年的追求成为现实。中国加入WTO了,亟待进入中国市场的外资保险巨头心情如何呢?美国利宝互助保险集团主席、总裁兼首席执行官柯理11月7日在北京贵宾楼饭店接受本报面对面访问,在热烈祝贺中国入世的同时,更表现出参与中国保险竞争的迫切之情。

  记者:   柯理先生,听说您对中国加入WTO极为热心,特意赶在多哈会议前夕来京与中国的五位部级干部沟通交流。请您谈谈此时此刻对中国入世的感受和期望。   

  柯理:   中国入世当然是好事。世贸组织如果没有中国参加,不算真正的贸易组织。入世后中国的保险业会循序开放,很快发展,消费者会要求享受更多的险种和服务。我个人相信通过市场竞争,中国会产生最好的保险产品和最好的保险服务。利宝集团三年前在重庆设立了第一家代表处,去年11月正式向中国保监会递交了财产险及意外险业务的申请,我们希望积极参与中国的保险市场。

  记者:   据我所知,利宝集团是世界上最大的工伤保险公司。工伤事故是我国的一个老大难问题,尽管国务院出台了很严厉的特大事故责任追究规定,并处分了几位省长,但事故仍然不断。对此您从专业角度有何看法?   

  柯理:   政府必须拟定最低安全标准,不达到就应该惩罚。但光惩罚不行,企业管理人员不能光为避免惩罚而抓安全,而要意识到安全生产有经济的好处。工伤保险可以让事故发生企业少承担经济责任。如果企业与保险公司的减损专家密切合作,则可以使企业最大限度地预防灾害、减少损失。

  防灾减损,首先必须有准确的资料。要瞭解同类事故企业的基本情况,分析工伤事故原因。其次最好是让管理层认识到,花在安全上的钱不是支出,而是投资。第三对工人进行培训,让工人认识到安全生产既是对企业和他人负责,也是对自己负责。

      利宝集团创建于1912年,总部设在美国麻塞诸塞州的波士顿,在职业安全与卫生服务领域处于世界领先地位。集团总资产为538亿美元,管理资产达666亿美元,在全球财富500强排名第121位。利宝的宗旨是防灾减损。利宝创业时的第一位职员,不是经理,不是行销员,而是一位安全工程师。我个人认为,利宝如果能在中国营业,相信能够促进中国企业的防灾减损工作。

  记者:   我很赞赏利宝防灾减损的宗旨。《中国保险报》今年5月22日一版专门报导过利宝在“中美经济论坛”上的观点:先防范后保险,而这正是中国的企业容易疏忽的。请问您对此有何忠告?   

  柯理:   我上面已经谈到,一是建立安全生产资料库,二是强化管理层安全意识,三是对工人进行安全培训。中国的政府已经很重视安全生产和对工人的培训。作为一个美国企业,我很尊敬地建议,应将安全责任由政府承担转为由企业和保险公司承担。企业与保险公司的安全工程师一起研究,制定措施,会起到很好的防灾减损作用。

  记者:   防灾减损千头万绪,最核心最有效的手段是什么?   

  柯理:   第一、第二、第三都是管理层必须认识和参与安全生产。管理层没有安全意识,防灾减损将无法进行。

  记者:   利宝是第一家在中国西部重庆市设立代表处的外资保险公司,几年来已经参与了西部开发的研究谘询和直接投资。西部开发越来越热,利宝在西部开发中能给我们多大的想像空间?   

  柯理:   中国在全球人口最多,做保险必须到中国。但利宝到中国后发现,东部的上海、广州等地,许多外资公司已经捷足先登了,而西部人口这么多,地域这么大,却少有人问津,所以,利宝考虑到西部发展,凑巧赶上了政府实施西部大开发。一个企业要有效地发展,不管在任何地区都不是一夜之间的事,但在一个有强劲发展需求的地区开展业务会更有前景。重庆商业市场很大,经济发展会使更多的人拥有房产、汽车和资产,会产生更多的保险需求,要使富裕起来的人们有安全感,不要一夜之间失去财富,保险业发展的空间很大。

      利宝目前在中国已经开设了三个办事处,建立了两个安全研究中心,先后赞助了三届中国安全生产论坛,进行了一项价值5700万美元的上市投资项目,并将和亚洲开发银行一起为发展中国非国有企业筹措6亿美元资金。我们对在西部的发展充满了想像空间。从长远角度,争取参与私营企业的工伤保险业务,不光是竞争保费,更愿意提供职业安全和卫生谘询服务。

      做保险肯定有风险,任何国家都存在商业风险。中国是发展中国家,目前的风险是法制正在建设,但不完善。但我从中国领导人的谈话中强烈感受到,中国政府走市场经济的决心坚定不移。我每次到北京,变化都大得不得了,老百姓生活不断改善,新的消费阶层发展机会很多,保险需求大于目前的保险供给。一般而言,发展中国家的保险发展应该是GDP的两倍,中国是世界上经济发展最快的国家,保险市场潜力巨大。利宝非常愿意在中国特别是在西部开展业务,目前最希望的是尽快拿到营业执照。

  

  (原载2001年11月13日《中国保险报》)

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