——瑞士丰泰高层热看中国保险市场

　　中国加入WTO的长跑迫近“冲线”，从全球保险巨头争相投来的火辣目光中，我们可以发现中国保险市场的新亮点。9月，本报记者随中国记者团访问瑞士丰泰人寿保险（WLP）时，该公司管理层人士热诚发表见解：中国的个人理财领域空间很大，保险业有巨大开发前景。

　　    总部设在苏黎世附近温特图尔市的丰泰人寿，是瑞士第二、欧洲第十大人寿保险商，世界排名第17位。据公司传媒部总经理施奈尔先生介绍，这家成立于1923年的老牌公司，现管理1160亿瑞士法郎资产，年收入150亿瑞士法郎保费，去年收益59亿瑞士法郎。公司在18个国家开展了业务，拥有7100名员工、8300家保险代理。

　　    以向个人和团体客户提供人寿和养老保险服务闻名于世的丰泰人寿，顺应国际银行、保险一体化经营的趋势，于1997年归并于世界最大金融集团之一的瑞士信贷集团旗下，之后进行了系列购并投资活动。去年11月，瑞士丰泰人寿正式参股中国泰康人寿。当本报记者提问：“以丰泰的经验，中国保险与银行的合作，在目前分业经营阶段可作哪些尝试？”丰泰人寿首席财务官、执行董事阿达麦茨先生当即作答：“中国加入WTO后，在个人理财领域、银行与保险开展谘询服务和业务融合有很大的合作空间。对此我充满信心。”

　　    这位38岁的首席财务官先生在香港工作过6年，又具体参与了丰泰入股泰康的运作，对中国保险市场有切身瞭解。他认为，分业经营不妨碍保险与银行的合作。中国正在崛起巨大的个人消费群体，个人理财业务增长强劲，人寿是个人理财的重要内容，这一领域的金融服务前景广阔。首先，最需要银行和保险加强谘询合作，双方应利用熟悉各自客户的优势，为客户提供从产品介绍到投资理财的全面谘询服务；同时，也需要银行、保险加强产品和业务的融合，比如客户买房需要银行抵押贷款，可以开拓人寿保单抵押业务，银行、保险联手提供优质服务，既能方便客户，也能扩大业务。

　　    阿达麦茨先生提醒，影响当前银保合作的，除了政策性因素，主要是银行、保险过去联系较少，银行对保险业务不熟悉，产品设计也受限制。这需要银行尽快学习保险业务，也需要保险公司根据市场需求开发更多新产品。

　　    有记者问，身为富有养老基金管理经验的专业公司，丰泰人寿对中国的养老基金管理有何建议？丰泰人寿全球收益主管巴尔希克先生的看法是，最好交给保险公司或银行这样的专业机构来管理。因为人寿养老保险实际是资金的积聚和升值的过程，丰泰人寿作为瑞士全国最大的管理专业化养老基金公司，其价值链中的重要一环是“资产管理”，通过投资管理部、谘询专家、保险经纪人、IT公司的合作，提供最佳投资组合和银行保险一体化服务，来保证基金升值。对此，阿达麦茨先生笑称，丰泰人寿管理的养老基金一直盈利，给客户的回报能保证在瑞士法律规定的4％以上。

　　    谈及与中国泰康人寿的合作，曾亲往成都泰康分公司考察过的思诺先生认为是“在华合作的成功范例”。这位丰泰人寿欧亚区市场部的首席执行官评价，泰康经营注重客户服务，尤其是电话回访制度，与很多欧洲公司相比也毫不逊色；泰康实施了一个先进的法人治理结构来管理公司，其“AAA-”的地方资信评级使客户持有信心。他感受到，丰泰乐于以入股和技术支援，与泰康建立优势互补的战略结盟，共同开拓当今世界最活跃、最令人激动的中国保险市场。

　　

　　（原载2001年10月9日《中国保险报》）