——访中国保险行业协会会长王宪章
　　    10月30日，春城昆明，从2001年起一年一次的“两岸三地”保险业交流与合作会议在此举行。

　　    “搭建‘两岸三地’保险业的交流合作平台好处很多，有着广阔的互补与合作空间”——新任中国保险行业协会会长、中国人寿保险（集团）公司总经理王宪章在会前接受本报记者专访时一言概之。

　　    地处海峡两岸，同属一个中国，台湾和香港保险业发展的历史比内地长，经营和管理技术先进、经验丰富、专业人才众多，保险业比较发达，但毕竟保险资源有限，进一步发展的潜力受到制约。而内地的保险业起步较晚，还处在初级阶段，经营管理比较粗放，专业人才相对匮乏，发展水准比较低，但是保险资源丰富，市场潜力巨大，发展前景可观。“很显然”，王宪章认为：“台湾、香港可以借助内地广阔的市场突破自身发展的瓶颈，而内地则可以学习借鉴香港、台湾保险业的先进技术、经验，迅速提高自身的经营管理品质，增强市场竞争能力，在更高的层次上加快发展。”“两岸三地”的保险业完全可以取长补短、扬长避短，通过加强交流与合作，实现优势互补，共同谋求更大的发展。

　　    如何同心协力拓宽“两岸三地”保险业交流与合作的平台？王宪章说，我们需要三样东西。

　　形成规范的合作制度

　　    “两岸三地”保险业之间的交流与合作近年来得到了较快发展，这是不争的事实。但是，目前的交流与合作总体上还处于比较低的水准，基本上是分散性、自发性的，整体效应没有体现出来，作用也比较有限，与其他不少行业相比还存在着不小的差距。这种状况，与保险业在“两岸三地”社会经济生活中的地位，与“两岸三地”社会经济的发展对保险业的要求，与“两岸三地”保险人要加强交流与合作的迫切愿望，还很不适应。

　　    有鉴于此，王宪章呼吁：“我们应该对这些年来的交流与合作情况进行一次系统的回顾，认真总结成功的经验和范例，检讨存在的问题和不足，分析存在这些问题与不足的原因，然后有针对性地改进工作。”在此基础上，还应该对交流与合作的内容、形式、行为等进行适当规范，并形成大家都能接受的制度，以制度的形式加以明确，使加强交流与合作成为“两岸三地”保险人的自觉行动和促进发展的有效手段，切实推进“两岸三地”保险业交流与合作的经常化、规范化，迅速提高交流与合作的水准。

　　交流形式可灵活多样

　　    王宪章认为，要立足于积极推动“两岸三地”保险业的发展，采取灵活多样的形式，建立起分类别、多层次、多样化、品牌化的交流与合作机制，确保收到扎实成效。

　　    分类别就是要围绕保险业经营管理的方方面面，在管理、展业、产品开发、精算、财务、投资、资讯技术、核保、核赔、保险仲介、教育培训、客户服务等多方面，分门别类地开展全方位的交流与合作，提高交流与合作的专业化水准。

　　    多层次就是要根据具体的内容和目的，建立起分别适合于高层、中层、基层人员或高层、中层、基层人员兼而有之的不同层次的交流与合作平台。高层人员的交流主要解决宏观的政策性、方向性问题，中层和基层的交流主要探讨执行中的具体问题。

　　    多样化就是要根据不同内容的需要，探讨各种灵活有效的形式，通过参观互访、举办论坛、召开研讨会、举办培训班、相互投资、合资参股、资讯交换、网上交流等多种途径，或开展理论研究，或加强实务探讨，或进行经营合作，或实现资讯共用，全面推进相互之间的交流与合作。

　　    品牌化就是要在交流与合作过程中，逐渐形成有较大影响力的品牌形式，吸引更多的保险企业和相关人员参与。王宪章举例，“比如我们正在召开的‘两岸三地’保险业交流与合作会议，就已经具备了形成品牌的很好基础，完全可以打造成‘两岸三地’保险业交流与合作的一个重要品牌。”

　　建立协调和联谊组织

　　    “要把美好的愿望变成现实，需要我们有关各方和相关人士齐心协力，精心谋划，扎实推动。”乍听起来像是句口号，但王宪章实实在在的阐释让这句话变得生动起来。

　　    首先，“两岸三地”的保险行业协会应该对此引起高度重视，勇挑重担，加大这方面的工作力度。可以考虑由三家协会在“两岸三地”保险业交流与合作年会的基础上，共同建立一个经常性的协调和联谊组织，负责与相关企业、团体和个人加强经常性联系沟通，及时掌握各方面的有关资讯，并通过适当的途径予以发布，便于相互之间增进瞭解、掌握情况。

　　    其次，要加强相关的资料库建设，注意通过采集相关资料，广泛瞭解“两岸三地”保险业开展交流与合作的具体情况。同时利用对相关资料的分析，瞭解交流与合作的成果，预测交流与合作的趋势，发现和把握交流与合作的机会。

　　    再次，要充分调动各方面的力量共同推动、更快发展。加强“两岸三地”保险业的交流与合作，单靠中国保险行业协会、香港保险业联会和台湾保险学会这三家协会的力量显然不够，由企业和团体自发地开展，效果也不理想。王宪章说：“我们建议‘两岸三地’保险业的交流与合作，应该在三家协会的协调和组织下，一方面争取有关部门支持，以获得宽松的政策环境；一方面要借助企业、团体甚至个人的力量，形成合力，共同推进。”可以考虑引进市场机制，在三家协会的指导、配合下，由某个或某几个企业或组织发起相关活动，按照市场机制进行运作，由供求关系决定其价值和生命力。这有利于打造品牌，更有效地推动“两岸三地”保险业的交流与合作。

（与刘嵘合作,原载2003年10月30日《中国保险报》）