外资保险公司来了，外资保险经纪人也要来了。因为我国入世协定书承诺，外资经纪公司从加入时就允许设立合资公司，5年内允许设立独资子公司，加入时就允许从事大型商业保险经纪业务和国际海运、航空、运输险业务以及再保险经纪业务。

　　    对于外资保险公司进入后的冲击和影响，我们从1992年美国友邦公司首次抢滩上海时刮起的“行销”旋风，到今天24家外资公司进军国内，已经切身感受了这些保险巨人的实力与雄心。那么对外资保险经纪公司呢，迄今为止，我国还没有放入一家，因此在很多同业的眼内，经纪市场和经纪人的概念还比较模糊，对外资经纪公司的实力及其进入后的影响更不甚了了。

　　    但是现在，外资经纪巨头来了，他们伴随着我国入世的脚步，步步紧逼、叩门声急，要抢在我国正式入世之初进入内地保险经纪市场。

　　    想拿第一张中外合资经纪人执照的外资保险经纪公司，是财富500强之一的美国怡安保险（集团）公司。从1998年2月中国颁布保险经纪人条例之后，怡安就向中国保险监管机关递交了营业申请书，几年来一直乐此不疲。最近，借我国入世之春风，怡安高层马不停蹄来北京运作，与同为财富500强之一的中粮公司谈好了合作事宜，意欲尽快在上海成立一家中外合资保险经纪公司。

　　    一个完整的保险市场，应该由保险人、被保险人和保险仲介组成。保险仲介主要是代理人、经纪人和公估人。其中，经纪人是基于投保人的利益，为投保人提供保险谘询和保险服务，代办投保和索赔手续的保险仲介机构。通过保险经纪人展业，是现代国际上通行的做法。在欧美国家，代理保费占总保费的比例为60％-90％，香港目前60％的保险业务都是通过保险经纪人成交的，而在我国内地，通过经纪人做成的保险业务不到1％。中国的保险经纪市场，是真正意义上的处女地。

　　    中国保险市场的巨大潜力，为保险经纪人展示了诱人的想像空间。中国保监会借鉴发达国家市场经验，大力支持培育保险仲介机构。因此，很多企业看好这一新兴市场前景，纷纷成立股份制保险经纪公司。自2000年6月16日江泰保险经纪有限公司在京成立至今，国内保险经纪公司已开业10家，正在筹建的有7家。

　　    短短两年，从0到17，经纪人纵向发展的速度不谓不快，但横向比较却明显滞后。在英国，经纪公司与保险公司之比达到3000∶800，而我国相形之下则不成比例。

　　    至于中外保险经纪公司在实力上的差距，更是一个客观存在。

　　    据记者瞭解，总部设在美国芝加哥市的怡安保险，是一家集保险经纪、谘询服务和直接承保于一体的综合性集团公司，它不仅在综合性保险经纪业务上全球排名第二，而且在再保险经纪业务上全球排名第一，在雇员福利谘询业务上排名第六，同时也是美国、加拿大、英国、澳大利亚、中东、荷兰、欧洲和亚洲最大的零售保险经纪公司。公司去年营业额为74亿美元，在全球164个国家设有600个分支机构，拥有5万名员工。这样一家堪称重量级的保险经纪巨头，一旦涉足中国保险仲介市场，会有多大的动静呢？业界对此不能不予以关注。

　　    讲句实话，我国保险经纪公司刚刚起步，无论是资本实力还是技术能力，都与外资经纪巨头不在一个等量级。调查表明，国内经纪公司开业初期的业务主要来源于自己股东。而据曾参与首批经纪公司筹建的广州商学院赵教授透露，这3家保险经纪公司后来普遍发生了经营危机，具体运作艰难。最近在深圳召开的一次保险仲介座谈会上人们也谈到，即使是市场表现不错的江泰保险经纪有限公司，今年的佣金收入也不过3000多万元人民币。这里，既有保险公司仲介意识淡薄，经纪业务难开展的因素，更有经纪人实力和技能稚嫩，信誉尚未建立的原因。

　　    但创业之艰影响不了中国经纪公司的市场信心。作为全球第一经纪人市场的伦敦劳合社，其世界市场部总经理邵杰日前认为，我们有足够的理由相信，中国保险市场内经纪人的发展将为中国的保险公司、保户和国民经济带来同等的好处。

　　    一个前景看好的经纪人市场，在起步阶段，是需要有足够的技能、时间和耐心去开拓的。对此，外资经纪巨头的经验也许可资借鉴。记者最近在北京与怡安保险总经理及首席运营官欧海仁先生进行了一次面对面交谈。他说保险没有好坏之分，只有合适不合适的区别。怡安的最佳做法是让客户投入后产生好的利益。一家新型企业，在新型市场里开展新型业务，短期内只能看见成本的积累，得到盈利要经过长期的努力。怡安在日本，是在开业六到七年后才开始盈利的。这位总经理笑称，我们看好中国保险经纪市场的前景，我们有能力忍受六七年投入期。

　　    面临外资经纪巨头进入的压力，中资经纪公司是两眼向上还是两眼向内？国家保险监管部门早已有言在先：入世后我国保险业市场化进程势不可挡，保险仲介人从一开始就必须牢牢树立市场观念，依靠市场化、规范化、职业化和国际化，来求得生存和发展。新公布的关于保险仲介的三个管理规定，则从制度上强化了这一发展趋势。

　　    万事开头难，我国年轻的保险经纪公司要得到保险公司的认同，进而与外资经纪巨头分享保险经纪市场的成果，还需要瞄准“四化”，付出艰巨的努力。

　　

（原载2001年12月18日《中国保险报》）