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世纪之交:国际保险业关注什么


  第36届国际保险学会会议于2000年7月9日至12日在加拿大的温哥华市举行。来自世界上55个国家的保险公司的总裁、高级行政主管和大学与研究机构的著名学者700多人参加了此次大会。北京大学经济学院风险与保险系主任孙祁祥教授应邀作为学术主持人赴会,她也是全球24名主持人中,惟一一位元来自亚洲国家和地区的代表。孙教授参加完会议回到美国国家经济局和哈佛大学继续进行访问研究,记者于7月31日对她进行了一次网上专访。

  记者:   孙教授,能否请您先给我们介绍一下这次国际保险学会的主要议题?   

  孙祁祥:   第36届国际保险学会共包括3场大会专题演讲,36场分会场讨论和4场研究论文报告会。第一天上午大会演讲的主题是“知识资讯时代领导者的支配力”,演讲者分别是纽约人寿保险公司的主席和首席行政长官Seymour Sternberg,皇家太阳联合集团的执行官Robert VMendelsohn和日本生命保险公司的主席Josei Itoh。7月11日上午演讲的主题是:电子商务与创新力。演讲者分别是美国USAA的主席Robert Herres和美国Quotesmith公司的主席。7月12日上午大会演讲的主题是:“设计保险产业的未来”,演讲者分别是比利时FORTIS公司的主席Mauice Lippens和英国金融监管局的主席Harvard Davies。

  记者:   分会场主要都讨论了什么样的问题?   

  孙祁祥:   大会组委会事先为所有的12个分会准备了三份参考讨论题卷,这是在会议前根据我们12位元大会学术主持人提出的问题归纳出来的。每份参考题卷子分别列出了8个供分会讨论的议题。参会者主要围绕这些问题进行讨论,但也可以有新的议题。我可以在这里给你列一些主要的讨论参考议题,例如:

      “如果知识的分享是取得成功的必要因素的话,那么,公司怎样鼓励知识分享,而不是知识的储存?”

      “当今发生的公司并购对经济全球化的影响有多大?对规模经济的影响有多大?对电脑化的影响有多大?”

      “今天的消费者与从前的消费者的真正区别所在是什么?”“保险人怎样才能够满足消费者预期的变化?”

      “今天的管理方式能否应付多元化的金融服务的需求?”“如果不行,哪些方面不行,应当作什么样的改进,或者改革?”

      “在一个技术进步飞速发展的市场中,小公司怎样保证跟上这种发展的步伐?因为一般来说,小公司的财务实力和技术力量不及大公司。”

      “当我们进入‘知识经济时代’之际,业界和学界之间的关系会发生什么样的变化?”

      “当贸易变得越来越国际化时,这种变化所带来的益处是否只是从‘有’的一方‘流’到‘无’的一方?”“欠发达的市场所提供的新的产品和服务是否也能够在全球范围内适用?”

      “电子销售是否在所有国家,所有的保险市场都将成为未来成功的关键?”

      “我们现在对电子商务是关注得过多,还是关注得不够?”

      “大多数关于互联网在保险业中的角色的预言是基于‘保险是一种商品’的假定。这种假定是否准确?”

      “当大量的产品和服务资讯是通过互联网来提供时,这是否会使消费者产生厌烦情绪?如果答案是肯定的,那么,怎样才能防止这种现象的发生?”

      “作为市场的一个主体,是作为一个市场的领导者更为安全,还是跟随别人走更为安全?”

      “在金融一体化的过程中,保险公司与银行和证券公司相比,其优势和劣势分别表现在哪些方面?”“在你们国家,什么是阻碍长期护理市场发展的主要障碍?对此,本国政府都做了哪些事情?”

      “从长期来看,大部分保险人是否将同时保留代理人销售管道和互联网销售管道?”

      “一国的监管者应当怎样监管具有迅速发展和多元化特征的金融服务机构?”

      “在关于消费者资讯的隐私权这一问题上,新的金融服务业所面临的最大挑战是什么,怎样迎接这一挑战?”

  记者:   会议所涉及的问题真不少,也都非常实际、非常重要。那么,参会者对此都有一些什么看法?   

  孙祁祥:   参会者来自不同的国家和地区,不同的公司,有着不同的经历和背景,自然会对上述问题见仁见智。在此我很难给出所有的这些答案。况且,我只负责主持12个分会场中的一个,其他11个分会场的讨论情况我现在还不清楚,估计以后大会组委会会发简报。不过,重要的问题是,国内同仁可以通过我上面介绍的这些问题,知道国际保险界在关注什么问题,在思考什么问题,在试图解决什么问题。当然有时间的话,我很愿意今后与你详细谈谈我个人对上述有些问题的看法。

  记者:   那太好了。4场研究论文报告会都主要讨论了什么问题?   

  孙祁祥:   4场研究论文报告会分4个主题,它们分别是:“创造有效的监管环境”;“老龄化社会中社会保障和长期护理问题”;“个人险销售系统的变革”;“亚洲金融危机对亚洲保险业的影响”。4场报告会上一共宣读和讨论了8篇论文。

  记者:   最后能不能请你谈谈亚洲国家和地区的参会情况和你参会的感受?   

  孙祁祥:   在703名参会代表中,亚洲代表共有113名,占总参会人数的16%。应当说,这个规模也不小了,反映出亚洲这个新兴保险市场在世界保险市场上的一定地位。据我所知,中国大陆有来自太平洋保险公司的王国良总经理和新华人寿的孙伟光副总经理参加了会议。据说由于签证原因,有些本来要来的没有来得成。其他国家和地区的参会情况:香港6人,台湾22人,印度4人,印尼8人,马来西亚1人,新加坡9人,日本27人,韩国8人,菲律宾7人,泰国4人。

      我是第一次参加国际保险学会的年会。会议的主题、组织形式、规模等都给我留下了很深刻的印象。其中一个最深的感受是,经济全球化以及新经济对保险业的影响不是纸上的东西,而是实实在在的现实。经济全球化通过商品市场的贸易、资本市场的资金流动,但特别是通过国际互联网路“迫使”各国打开自己的大门,接受国际通行的交易规则。但不论经济全球化和新经济的影响多么深入、多么久远,它也不会使世界各国“千孔一面”,其理由在于,各国的历史、文化、经济、政治制度有差异。因此,这就要求我们的公司领导人既要对经济全球化、新经济究竟会对保险业带来哪些影响有充分的认识,又要根据“本国国情”、“本司司情”对怎样适应这种全球化和新经济的发展趋势有自己的主张。在此基础上来审视公司现有的发展战略,并制定未来的发展规划。

  记者:   我代表读者向你表示衷心感谢,并希望今后能就一些具体的问题对你再进行采访。

  

  (原载2000年8月1日《中国保险报》)

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