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序 二


  物理学上的“裂变”,指的是原子核分裂成几个其他原子核,并放出中子的过程。这是一个惊人的能量释放现象。中国保险业伴随入世的进程率先融入经济全球化的大潮,正在从体制、机制到产品、服务发生全方位的历史性变革,这一系列震憾性的“裂变”,正在释放出怎样的市场能量和社会影响呢?

  《中国保险报》高级编辑赵健以22年的报人阅历和全国惟一保险大报的职业位置,横跨媒体和保险两大行业,以独特眼力观察近5年来的中国保险业发展,进而作出分析与思考。阅读《保险裂变》一书六编共100余篇富有动感的消息、通讯、分析、述评、评论、论文和演讲,还有70多幅新闻资料图片,可以帮助我们探寻中国保险业这一时段的发展轨迹,搜索保险“裂变”的能量释放过程、效果和空间,设身处地感受一个朝阳产业在高速崛起时的兴奋、苦恼与阵痛,从而推动中国保险业加快走向专业化、多元化和国际化之路。

  世界越来越小,市场越来越大。本书第一编《发展主旋律:全球化推动保险业崛起》,引导我们以全新的视角俯瞰一个朝阳产业的发展势头。经济全球化的浪潮席卷而来,带给人类前所未有的繁荣和发展机遇,也带来了巨大的风险和严峻挑战。与此相应,保险业这一以风险为经营对象的特殊行业,近年来在我国迅速崛起,超常发展。作者作为一位专业报人身临其境考察,仿佛置身于一列加速行驶的过山车上,伴随热烈而深沉的发展主旋律,在体验速度快感和变化愉悦的同时,也感受到一种对风险隐患的心悸。

  本书第二编《改革重头戏:国有保险公司浴血重生》,反映驶入发展快车道的中国保险列车,正经历从计画到市场的转轨碰撞。面对日趋激烈的国际化竞争,作为我国保险业火车头的国有保险公司如牛负重,步履维艰,只有对体制、机制全面创新,才能注入强劲的发展动力。跨入新世纪以来,国有保险公司各自演绎了重组改制、海外上市的改革重头戏。目随作者跟踪报导三大国有公司改革全程的笔触,心之所感,既有“脱胎换骨”的震撼,也有“浴火重生”的快慰。

  成功的企业除了建立先进的体制、机制,关键是要有一大批企业家。放眼不断专业化、国际化的保险市场,我们迫切需要更多的视野开阔、善用人才、敢于决断的公司高级管理者。本书第三编《巨头面对面:中外保险大亨独家专访》,记载的是中国人保、中国人寿、美国利宝、加拿大永明人寿等7位国际知名保险公司掌门人的访谈录。作者同他们平等对话,面对面交流,与之分享对大势的判断,对管理的把握,对经营的探讨,对人才、产品的开发,对各种资源和关系的配置协调……旁听这种高层对话,于人于己,岂不是一件快事?

  评论是报纸的旗帜和灵魂,这个界定在资讯开放的时代虽然褪去了一些政治色彩,但在对主流社会的舆论导向方面,评论的直接影响仍是其他新闻体裁所不可替代的。身处前所未有的保险业黄金发展期,我们在感受黄钟大吕般雄浑激越主旋律的同时,也会听到夹杂其间的不和谐杂音。因此,发议论,讲道理,分析大势,针砭时弊,支持行业做大做强,这不仅影响到一个朝阳产业的科学发展,更事关治国安邦的根本大计和平民百姓的小康生活。本书第四编《论衡大趋势:为行业做大做强鼓与呼》中的33篇评论、演讲和论文,旗帜鲜明,直抒胸襟,表达出作者为保险业发展大造舆论的明确倾向和满腔热情。

  保险业的核心竞争力,说到底是服务品质的高低。加入世贸组织后,市场和生活日趋多元化,中外保险人同台竞技,保险服务走向专业化、多元化。保险靠信誉,胜败在服务。中外保险公司如何取长补短,为被保险人提供更好的产品?中资公司如何在服务的“面”和“质”上有大的突破,在服务水准上更上一个层次?这是需要我们高度重视和解决的新问题,也是本书第五编《服务重信誉:竞争走向专业化多元化》的主要内容。

  面对全球潜力最大的保险市场,如何使全球最多人口的潜在保险需求转化为市场需求?加强保险宣传,普及保险知识,提高保险意识,在百姓与保险之间架起一座沟通的桥梁,这是全国惟一公开发行的保险大报义不容辞的责任。作者在本书第六编《报人谈办报:搭建行业资讯服务平台》中建言,在资讯公开化和报纸产业化的进程中,《中国保险报》要伴随中国保险业的发展而发展,就必须创新体制,整合资源,走专业化跨媒体发展之路,为行业提供全方位资讯服务,从行业报发展为保险行业的资讯服务平台。

  纵观当今世界,没有一个经济发达的国家不是保险业发达的国家。美国是一个经济强国,同时也是一个保险强国,美国一个国家的保费收入占到全世界总保费收入的三分之一。相形之下,我国的保险业发展既处于初级阶段,又具有巨大潜力。要促进我国保险业加快发展,加大保险在社会上的声音、唤醒全民保险意识是一项刻不容缓的工作。我与兢兢业业专注于保险宣传的作者多有接触交流,对此均有共识。因此,当中国评论学术出版社将作者的保险新闻作品结集出版,并约我为之作序时,我很乐意写下上述文字,是为序。   

  

     2004年8月于北京大学

  

  (孙祁祥 北京大学教授、博士生导师、经济学院副院长、风险管理与保险学系主任、中国保险与社会保障研究中心主任)

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