广东省的商业贸易比较发达。2008年我省进出口贸易总额6833亿美元，其中出口4041亿美元；社会消费品零售总额达12772亿元。但是，从2008年第四季度开始，受世界金融海啸的影响逐渐显现，对外贸易定单大幅减少，贸易额急剧下降，大中小型各类企业均受到不同影响，特别是许多中小型企业陷入困境。如何帮助中小企业转危为机，帮助中小企业打开市场，增加产品的销售量，改善它们的经营环境，降低营运费用，推向国内和国外市场，电子商务能够起到很好的作用。

　　大型企业采用电子商务相对比较容易，它们可以通过在互联网上开办自己的网站或者使用第三方的互联网上电子商务服务商进行，这在技术上、经济上都是可行的。虽然中小型企业也可以这样做，但考虑成本，大多数不一定能够做到。如何帮助大小型企业进行电子商务，满足他们的要求呢？以广州市为例，广州市商品市场发达，专业批发市场众多，据不完全统计，总数达800至900个之多，年交易额在亿元以上的专业批发市场达116家，每个专业市场都汇聚着成百上千家生产、贸易的中小型企业，这些专业市场许多已经配套建设有专业市场的电子商务系统。例如：塑料、化工、木材、纺织布匹、汽车零件、煤炭、茶叶、鞋类、音像、会展、农产品、粮食、旅游、水产、家居装饰等等。

　　以鱼珠木材网电子商务系统为例，汇聚5200多家企业，建立了网上商城，其中广东企业2600多家，共有会员26106个，其中企业会员5271家，每年市场总交易额达400亿。

　　专业市场电子商务系统有自己的特点：一是电子商务与专业市场紧密结合。网上的电子商城与具体企业、商铺紧密结合，掌握供应、销售和客户的信息，形成一个专业的网络。二是能提供周到的信息服务和商品、企业的展示，形成行业集聚的电子专业市场，供求信息通畅，增加了商机，能提供更好的专业服务。三是有的专业市场电子商务系统设有网上交易系统，采用了可信任的第三方诚信担保的方法，解决了支付问题，这在塑料、煤炭、化工、木材等大宗商品网上交易中成功运用。四是有的专业市场电子商务系统实现了与物流成功对接。

　　如果政府推动建立省市中心门户网站，将购物、旅游、休闲、娱乐、医药、餐饮、定票、交费等方面的网上服务内容整合在一起，形成统一门户。这将有利于中小型企业和产品的宣传展示；创立品牌和企业间交换供求信息；有利企业对企业的电子商务的开展，降低供销、采购成本；有利于加强本省、各市的形象宣传，增加广货的影响力。为了进一步发展这种模式的电子商务，建议如下：

　　一、建立以行业电子商务为基础的省、市电子商务中心网站

　　（1）进一步优化专业市场的电子商务系统，积极鼓励和组织专业市场的商户加入，完善对商户的专业服务，分阶段作好商品和企业展示，形成网上商城，沟通商品供求信息，撮合买卖双方，促进商品交易；逐步实施网上交易，做好支付环节和物流链接；提高电子商务的可信任度和交易安全。（2）充分发挥行业协会的作用，对以专业市场为基础的电子商务整合成行业的电子商务，加强行业管理，加强对上网产品质量的监管。（3）在行业电子商务的基础上整合地区的电子商务网络，建立市级电子商务中心门户网站。在市级的基础上，建立省级电子商务中心门户网站。也可以链接本省大型企业电子商务网站，形成地区电子商务中心。（4）省、市中心门户网络的建设和营运，以市场经济模式运作，即以公开、公平、公正方式招标，中标企业出资建设和营运，由网上广告收入、自负盈亏。也就是说，采用“政府推动，企业主导、市场运作”模式。

　　二、电子商务系统仍需政府扶持，进一步完善

　　目前电子商务仍处在初级阶段，即对商品、企业进行宣传展示，沟通供求信息，撮合成交。离网上交易、网上支付，物流配套还有一段距离。因此，进一步完善和整合功能，建设一个可信任的安全、可靠的系统，建设一个可与国外的电子商务接轨进行国际贸易，又符合国家电子商务标准的系统，仍需努力。

　　三、电子商务的发展，需要政策的支持

　　电子商务的进一步发展，会碰到许多深层次的问题，例如电子商务在网上跨地区、跨国进行，税收问题如何解决？电子商务没有纸质合同，一旦有商业纠纷如何排解？由谁出具诉讼文件？电子文件有没有效力？这些问题需要通过立法才能解决。

　　（周浩华）
　　2009年5月18日