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| 澳门特区政府旅游局局长文绮华（中评社 张心怡摄） |
中评社澳门10月31日电（记者 张心怡）澳门特区政府旅游局局长文绮华日前对中评社记者表示，澳门回归20年以来，旅客量实现了大幅度增长，内地旅客占比非常高。她还谈到，澳门旅游业存在一些短板，所以要借助粤港澳大湾区与邻近地区积极展开合作。
据了解，澳门自1999年回归以来，旅游业持续发展，旅客人次及人均消费不断上升，对经济贡献亦不断增多。直至2018年，访澳旅客人次达3580万人次，按年上升9.8%，较1999年大增381%；旅客人均消费亦有同样趋势，于2018年上升至澳门元1946元，比回归时的澳门元1373元上升41.7%。据最新数据显示，2017年旅游增加值占澳门整体行业增加值总额的比例达48.4%，较2016年增加2.6个百分点，反映旅游业为澳门经济的重要组成部分。
“澳门回归之前治安不是太好，回归之后，特区政府做了很大的努力整顿治安问题，为澳门发展旅游业创造条件。”文绮华说，2002年，赌场正式开放，吸引了很多旅客来澳门旅游。到2003年，内地正式开放自由行，澳门的个人游板块开始飞速发展。2017年，澳门获评“创意城市美食之都”，成为联合国教科文组织创意城市网络美食范畴的新成员城市，又吸引了一大批旅客到来。
《粤港澳大湾区发展规划纲要》于今年年初发布，为配合粤港澳大湾区建设的工作，澳门特区政府旅游局透过多年来与珠三角地区城市建立良好合作关系的基础上，将合作范围扩展至与大湾区城市群，加速旅游产业融合，进行资源互补。港珠澳大桥的开通亦为澳门旅游业发展带来重大机遇，带动区内人 流、物流，拉近粤港澳三地距离，方便区内人员往来。
文绮华直言，澳门回归之后，一些政策的出台、国际奖项的获得，直接利好并带动旅游业发展。
谈及澳门旅游业的发展方向，文绮华认为，未来要向智慧旅游的方向发展，同时需增强精准性和针对性。据介绍，澳门旅游局配合特区政府的智慧城市发展策略，并按照《澳门旅游业发展总体规划》制订行动计划，希望透过智慧旅游，增强旅客旅途前、中、后各个环节的游览体验、利用大数据取得旅客游览行为以便作出进一步分析及对景区／人流密集地点进行感知并作出分流及疏导。旅游局于今年发布了“旅游资讯交换平台”、“旅客洞察应用”及“智慧客流应用”共三个智慧旅游项目。 |
