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真正把“指尖上的负担”减下去
http://www.CRNTT.com   2024-01-21 16:17:48


  中评社北京1月21日电/据经济日报报导,数字化时代,一些“指尖上的事务”给基层增添了不必要的负担,不少基层干部感触颇深。有鉴于此,近日中央网络安全和信息化委员会印发《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》,要求加强对政务移动互联网应用程序、政务公众账号和工作群组的标准化规范化管理,为基层减负。

  近年来,各行各业都在加快数字化步伐,数字化对社会、经济、文化等方面产生了深刻影响。数字化的目的是为了更好地管理和利用信息,提高信息的效率和价值,具有便捷性、高效率、智能化等优点。因此,数字化手段也在政务领域大量应用。通过信息技术的赋能,一体化政务服务和监管效能大幅提升,“一网通办”“最多跑一次”等创新实践不断涌现,简化了办事的流程,提升了企业和群众的获得感。但在少数地区也产生了“指尖上的形式主义”,加重了基层的负担。防治“指尖上的形式主义”迫切且必要,必须持续发力、久久为功。

  一是规范有序。2022年国务院印发《关于加强数字政府建设的指导意见》,对数字政府建设提出了更高要求。数字化是个新生事物,少数地方在推进数字化过程中如果认识不到位,容易产生使用和赋能不当的情况,甚至导致形式主义、官僚主义在数字化背景下变异翻新。其中,就包括开设功能重复的公众号、小程序和工作群等。因此,各地要切实加强管理,只保留必要的公众号、小程序和工作群,加强数字化应用集中清理规范,切实发挥好数字政务正向减负作用。

  二是注重实效。推进数字政务建设的目标之一,是要通过数字化改革,实现数据共享、协同办公、高效运转。因此,设立公众号、小程序和工作群,要注重顶层设计和基层探索有机结合。一方面,政务应用程序设计应注重功能聚合,防止多头建群和工作空转。另一方面,要限制强制功能,除安保、应急等特殊规定外,政务应用程序不应设置不合理的考核方法和指标,比如将打卡签到、积分排名、在线时长等作为考核干部的标尺。

  三是优化设计。政务应用程序建设部署应充分利用政务云的网络、计算、存储和安全防护等软硬件资源,不断优化界面设计,突出使用的便捷集约,依托“一站式”综合平台设计开发,统一办事入口、统一身份认证、统一服务事项。对于功能相近、重复的政务应用程序要进行整合迁移,防止同质化,减少干部群众的无谓劳动。

  数字化时代,借助信息技术提升基层治理效能是大势所趋,数字化在改变人们生活和工作方式的同时,也带来了更多机遇和挑战。在实际工作中,各地要不折不扣落实好中央要求,防治“指尖上的形式主义”,提高驾驭技术的能力,让基层党员干部有更多时间和精力轻装上阵、干事创业,唯有如此,才能让数字化更好服务于基层治理。

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