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| 北京12345市民热线服务中心话务大厅。（来源：北京市政务服务管理局供图） |
中评社北京12月20日电／据人民日报报导，党的十八大以来，习近平总书记多次视察北京，对北京工作作出一系列重要指示，深刻回答了“建设一个什么样的首都，怎样建设首都”这一重大时代课题，为推动首都高质量发展指明了方向。
近年来，沿着习近平总书记指引的方向，北京市深入践行以人民为中心的发展思想，创新开展“党建引领接诉即办”改革，兴起了一场以群众诉求驱动超大城市治理的深刻变革。
“让人民生活幸福是‘国之大者’”“城市规划建设做得好不好，最终要用人民群众满意度来衡量”“要坚持人民城市为人民，以北京市民最关心的问题为导向，以解决人口过多、交通拥堵、房价高涨、大气污染等问题为突破口，提出解决问题的综合方略”……
学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，北京市将“党建引领接诉即办”作为市委常委会调研典型案例，深入基层一线，深入党员干部和市民群众，集中开展解剖式调研，不断推动接诉即办深化拓展。北京市委主要负责同志表示，新征程上，北京将牢记习近平总书记殷殷嘱托，继续沿着这条路走下去，开创首都发展更加美好的明天。
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