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网评:“幽灵民宿”的背后站着“虚无监管”
http://www.CRNTT.com   2023-06-16 10:13:55


 
  据报导,“幽灵民宿”已成公开秘密,何以至此?“一个显示距离几百米,一个距离一公里多,肯定选择几百米那个。”在竞争激烈下,“距离近”就成为迷惑消费者的手段。而监管在此时却是虚无的——“幽灵民宿”在平台上线时,平台大多仅履行线上审核流程,不愿投入人力和成本去做线下核实。以酒店身份入驻,必须有营业执照、特种行业许可证等证件,而民宿上线则并不强制要求提供营业执照,只需根据提示发布房源信息即可。

  然而,房源信息又是如何审核的?比如在北京,经营短租住房需提供六大证件:房屋产权证、业主身份证明、经营者身份证明、房屋所属业主方出具的同意房屋用于短租经营的书面材料、房屋所在小区业委会出示的本栋楼其他业主书面同意的材料、房屋所属派出所签订的治安责任保证书面材料。然而在部分平台,即便6个证件没有填写,资质验证同样可获通过。

  要让“幽灵民宿”没市场,加强资质审核、日常监管是平台当务之急。有法律专家认为,平台知道或者应当知道平台内经营者不符合保障消费者人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益的行为,未及时采取必要措施的,应依法承担连带责任。故平台放任“幽灵民宿”一再登场,极可能“搬起石头砸自己的脚”。“幽灵民宿”看似是平台及经营者的“蜜糖”,实则是“砒霜”,终究会被广大用户抛弃。

  相关部门也应加强监督检查力度,依法查处平台及其经营者的违法违规行为,要更好地规范民宿经营,比如规范信息发布行为,提高经营透明度,清理伪民宿。随着民宿业越来越发展壮大,必须抬高经营门槛,像酒店入驻网络平台一样,必须提供商家的身份信息、营业执照、民宿照片等资料。


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