【大 中 小】 【打 印】  【 第1页 第2页 第3页 】  春运回家路，这些便利服务瞭解一下 http://www.CRNTT.com   2023-01-07 15:52:31   　　三是做好机上和地面各环节的服务工作，加强对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊需求旅客的关爱服务，营造文明、温馨、和谐的出行环境。 　　四是通过采取增加热线线路、服务人员等措施，提升客服电话的接听率，及时处理好旅客的各项服务诉求。 　【 第1页 第2页 第3页 】 【大 中 小】 【打 印】