中评社北京2月10日电／据经济日报报道，当前，5G消息规模商用面临两大主要难题，一是支持5G消息的终端不够多；二是商业模式不够清晰。进一步推动5G消息规模商用，要加快5G消息终端规模化覆盖，加强5G消息行业标准建设，进一步探索5G消息运营模式。
中国电信日前宣布5G消息正式商用。此前，中国移动与中国联通已于2021年11月启动了5G消息试商用。“三大电信运营商的进展都差不多，目前5G消息基本具备了商用条件。”独立电信分析师付亮说。
据悉，2020年4月8日，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商联合发布《5G消息白皮书》，并宣布共同启动5G消息业务。
与传统短消息相比，5G消息有何不同？简单来说，5G消息是多媒体的、能互动服务的，不仅有文字、图片，还能发视频、位置，甚至完成支付。比如，在与12306的5G短信对话中，用户可以通过发送语音或文字、点选关键字形式，快捷实现车票预订、支付、改签等操作。
业内专家认为，5G消息将极大改善行业企业与用户之间的沟通效率和体验，在企业级市场的应用前景更加广阔，将收获千亿元级行业信息市场。
此前，短信是按条数收费，5G消息则按照服务收费。据了解，5G消息业务分为两大类，一类是个人用户与个人用户之间交互消息，另一类是行业客户与个人用户之间交互消息。据中国电信市场部副总经理张小军介绍，目前中国电信采取了个人用户免费、对企业收费的后向收费模式，即个人用户接收信息免费，发送信息和现行的短信收费相同；企业用户根据消息类型收费，用户接收和回复企业消息免费。中国电信在一段时间内会提供免费体验包。
“至少两家运营商明确了针对个人用户接收5G消息免费，发送按短信收费。短信高昂的定价，会限制用户的兴趣。”付亮认为，当前，5G消息规模商用面临两大主要难题，一是支持5G消息的终端还不够多，运营商很可能需要同时推出APP版的替代工具；二是商业模式还不够清晰。针对个人用户，如何在收入和活跃度方面均取得突破？针对企业用户，如何既让他们看到好处又不让他们把5G消息当成发送营销信息的工具，都是运营商必须解决的问题。 |
