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信用卡每月扣20 消费者稀里糊涂掏钱?
http://www.CRNTT.com   2021-05-05 15:04:42


  中评社北京5月5日电/据新华网报道,每月20元扣了27个月才发现? 收费项目都含保险产品

  信用卡按月扣款 消费者稀里糊涂掏钱?

  每月的银行信用卡账单你会一笔笔看个明白吗?有没有发现一些不清不楚的收费呢?近日,记者发现,大量持卡人在网络平台上投诉浦发信用卡未经自己同意擅自开通收费项目,每个项目每月收费8元-20元不等,大部分人发现时已收取两三年甚至更久。浦发信用卡当初凭什么为消费者开通收费服务?众多持卡人为何被扣款这么久才发现问题?记者对此进行了调查。

  发现

  “玩转全球”每月莫名收费20元

  小菲近日发现,自己的浦发信用卡上个月并没有消费,但是账单却显示需要还款20元。“明明没刷卡,为啥还要还款?”她细查账单后发现,是一个名叫“玩转全球”的消费。小菲完全不清楚这个“玩转全球”是什么意思,也不记得自己在哪里有过这样的消费。上网一查,才发现很多浦发信用卡的网友都吐槽被这个“玩转全球”稀里糊涂地扣了钱。小菲赶紧在手机App上一期一期回查浦发信用卡的过往账单,吃惊地发现这个项目竟然每个月都会扣20元,最早从2019年1月就开始了。这意味着,小菲已经连续27个月为这个莫名其妙的“玩转全球”付费,一共花了540元钱,而她对这收费项目当初怎么开通的完全没印象。

  四项投诉最多每月扣8元或20元

  在消费者服务平台“黑猫投诉”上,记者发现了很多与小菲有同样经历的持卡人。截至4月20日,该平台上针对浦发信用卡中心的投诉已有12266件,比其他银行的信用卡高出很多。在聚投诉平台上,针对浦发信用卡的投诉数量也在不断攀升,已超过6300件。除了专业的投诉平台,一些知名社交网站和论坛上,也经常可见浦发信用卡客户有关长期扣款的吐槽。
 


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