中评社北京3月13日电／据新华网报道，3月12日，国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心发布召回信息，奔驰因紧急呼叫服务存在安全隐患，备案召回相关车辆，共计260余万辆。车辆可以通过汽车远程升级（OTA）技术免费升级通信模块软件。
具体信息如下：
日前，梅赛德斯－奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自2021年4月12日起召回以下车辆：
（一）召回生产日期在2016年1月21日至2020年11月20日期间的部分进口和国产A级、B级、C级、E级、S级、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、GLE SUV、GLS SUV、CLA、SLC、CLS、SL、G级、AMG GT、EQC车辆，共计2600677辆。
本次召回范围内车辆因通信模块软件的设计问题，当车辆发生碰撞且自动触发紧急呼叫服务时，由车辆碰撞引起的通信模块电源的电压临时下降可能导致车辆自动发送给梅赛德斯－奔驰紧急呼叫中心的车辆位置出现偏差，可能导致救援延迟，存在安全隐患。
梅赛德斯－奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过汽车远程升级（OTA）技术为召回范围内的车辆免费升级通信模块软件，用户无需到店即可消除安全隐患；对于无法通过汽车远程升级（OTA）技术实施召回的车辆，梅赛德斯－奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯－奔驰授权服务中心联系相关用户，为车辆免费升级通信模块软件，以消除安全隐患。
（二）召回生产日期在2016年8月30日至2020年7月15日期间的部分进口和国产B级、E级、S级、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、GLE SUV、GLS SUV、CLA、SL、AMG GT车辆，共计33辆。 |
