为蓝教育科技（上海）有限公司创始人、执行董事长梅子雯表示，从消费者的角度来说，他们完全理解现在的情势，也知道自己能做什么。消费者非常愿意做出改变，但我们缺乏的是能力和方法，让这些产品和服务能够传递给消费者。同时，我们需要理解应该做什么，但还有人不愿意改变，因为他们看到市场价值，也要看到反馈。所以从消费者到公司到企业之间的反馈链、沟通渠道非常重要，这样企业才能够改变。我们还要鼓励大家有新想法和新思维，尤其是在企业内部，我们必须寻找到共识，共同合作并互相反馈，快速地沟通和交流，才能够提高效率。
Blockdynamics创始人Max Song指出，在气候方面，有很多人由于气候造成的危机失去了生命，应当吸取教训。我们现在面临着非常大的挑战，也就是说要如何重新定价，如何看待环境恶化的代价，如何融入到每天的代价之中。对于每个企业来说，其利益也要进行重新定价，在给消费者提供产品时，这个价格要融入进来。现在没有一个既定的解决方案，但我们有数据可以进行分析，即地球可以看作生态系统来分析。另外就是整个机制和体系，每一个人有一个碳的信用或者气候变化的变化进行记录，如果这个公司面临疫情没办法存活下去，就不是一个可持续公司。
疫情从某种程度上来讲是强迫人们待在家里，从更宏大的视角来看，未来十年当中发生的事情可能会对未来一两百年都产生影响。我们进入一个新阶段，这个新阶段的第一年是进行一些反思。他指出，首先，为了让人类生存下去，一直在不停地购买新的东西的行动有时是没有必要的，可以减少。其次，尤其是在工作方面，新冠疫情的影响是让人们越来越多的使用互联网，通过互联网可以连接起更多、更广泛的人们。所以技术在这个过程当中扮演着很重要的角色。除此之外，数字化的进程可以使我们进行更多创新，让一些可持续的公司得到发展，通过科技也能够改善食品行业的危机。
最后，与会专家对未来进行了展望。Sevestre表示，时间才是关键，我们必须尽可能快地采取行动，同舟共济，共同度过难关。程一恒谈到，在新冠疫情之后，我们不应该再回到过去的常态，而应该开发一种新的工作或者学习方式，建立新常态，这些力量来自年轻人。Max Song则指出，地球这艘船上，没有乘客，我们都是驾驶者。如果去看任何一个签证，看到地球的图片，会发现它是如此的脆弱。实际上，地球就像一个小气泡一样，它在太空这个空间之中漂泊，我们就像是在宇宙飞船之中，不能依靠别人去解决问题，最后要成为解决问题的人。现在个人解决问题的能力比以往任何时候都要大，比如年轻人比在十五世纪时的国王改变世界的能力都要强。现在大家有很大甚至很不切实际改变世界的期望，但是我们都会支持这样的期望。 |
