中评社北京5月12日电／据北京商报报道，仅今年内，宜家中国已经第三次召回商品。宜家中国5月11日在官网发布公告称，从2020年5月8日开始为期一个月，召回MüSLI混合水果干麦片（冲调谷物制品）（500克），并呼吁2019年3月及之后购买了该产品的顾客前往任意一家宜家商场退货并获得全额退款。
对于是否能索赔，宜家中国相关负责人向北京商报记者回应称，此次召回产品不符合消费者索赔大前提，“我们会遵循食品安全法的相关规定来和消费者做沟通”。
许诺全额退款
5月11日，宜家中国官网发布公告称，4月30日宜家食品进口商东恩国际物流（上海）有限公司（以下简称“东恩物流”）收到一份由深圳市市场监督管理局提供的检测报告，报告显示，宜家MüSLI混合水果干麦片（冲调谷物制品）（500克）中的霉菌含量超出了中国相关法定限值。
关于此次检测不合格的原因，上述负责人表示，“国内在检测食品安全时会对‘霉菌’项目进行检测，而国外很多国家并不会检测该项目，目前该款产品在国外仍然在售，仅在国内进行召回”。
据了解，霉菌是自然界中常见的真菌，食品中霉菌超标原因可能是加工用原料受霉菌污染，或者是产品存储、运输条件控制不当导致流通环节抽取的样品被霉菌污染。霉菌污染可使食品腐败变质，破坏食品的色、香、味，降低食品的食用价值。
5月11日，北京商报记者在宜家官网及天猫官方旗舰店看到，该款产品已经全部下架。宜家官网客服人员表示，即使顾客已经拆开甚至食用了计划召回的麦片产品，宜家依然会按照召回政策对产品进行召回。如果产品外包装还在的话，就可以根据消费凭证按原支付途径当天内全额退款；如果没有消费凭证，则可以依据产品外包装退给消费者等值的“退换卡”，“退换卡”可以在宜家全国门店以类似代金券的形式使用。
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