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陆客归零野柳哭 杨景谦:蔡对两岸别说太绝
http://www.CRNTT.com   2020-03-21 00:18:03


野柳地质公园总经理杨景谦。(中评社 倪鸿祥摄)
  中评社新北3月21日电(记者 倪鸿祥)新北市野柳地质公园以“女王头”为招牌,昔日为陆客团环岛必访之处。公园总经理杨景谦接受中评社访问时指出,全盛时期在2014年,一年有202万陆客到访,占游客总数333万的六成以上;今年2月疫情爆发后,陆客归0,一天游园总人数只剩100人上下,目前在苦撑中。他期盼蔡政府面对两岸关系时话别说太绝,要顾及民众的肚子。

  杨景谦,中兴大学水土保持系毕业,英国雪菲尔大学休闲管理学系硕士,从事有观休闲产业相关工作二十几年,获公共服务高品质的最高荣誉的金擘奖,曾任大学讲师及“行政院”公共工程委员会特聘专题讲座讲师,现为野柳地质公园总经理、新空间有限公司总经理。

  野柳地质公园是以OT方式向政府承揽经营(Operation营运Transfer移转),始于2006。杨景谦向中评社表示,马英九2008年执政后两岸关系变好,开始渐渐有陆客,直到2010、2011年左右,才让他们真的有感,觉得陆客变多了。全盛时期在2014年,全年有202万陆客,2015降为180万人。

  他说,2016年520蔡英文执政后陆客大幅锐减,到2018年陆客大概只剩70万;2019年因为韩国瑜当选高雄市长的缘故,陆客稍微升回到77万,但2020年1月蔡英文连任后,陆客几乎没了,2月1日疫情爆发,陆客提前返回大陆,从此全部归0。

  今年游园总人数的变化,2月1日当天,总人数从一天6千人降到3千人,政府宣布钻石公主号游轮的游客曾到野柳后,总人数再跌到一天约1千人,到了2月下旬,一天约200人左右,3月初,一天只有100多人,3月19日政府禁止外籍人士入台,当天不到100人游园。

  他向中评社分析,假设游园陆客1天总共4、5千人的话,自由行大概只有400、500人,其他都是团客;扣除陆客之后,外籍游客以韩国、东南亚人居多;台湾民众游园人数每年维持在40至50万人之间,所以就行销学的角度,陆客团才是该争取的主要的游客。

  他进一步分析,如果陆客不来,对园区经营生存有两个重大影响,一是游园总人数锐减,少了门票(一张新台币80元)收入;二是假设陆客少三成,除了代表门票少了三成外,非门票的部分如餐饮、纪念品等收入会掉七成五,因为陆客来拾得花钱买食品、纪念品,其他外籍游客比较不会掏钱消费。

  他举例,2014年夏天出售芒果冰沙,从6月中卖到月中,3个月共卖8万千3杯,陆客一来连价钱都不问,就直接点全团人数的数量,全都20杯以上起跳,12台机器整天一直运转打冰沙,打到直接着火,因为机器都没休息。

  他说,一杯咖啡70元,韩国人会要求分4杯再加水,等于4个韩国人共喝一杯咖啡;如果东南亚人,通常会为了省钱不买。

  他告诉中评社,从商业的角度来看,政府把会消费的人挡掉了,却找一堆不会消费的人来,而且只赚门票钱,对周边商家也没什么好处,因为陆客团八天七夜,会在野柳的餐厅用餐,韩国人、东南亚人的行程都比较短,宁愿赶路、或拉车到更便宜的地方用餐。

  他表示,期待政府能调整观念,从“量变”变成“质变”,重视观光产值如何提升,而非只在意人数多寡,而且野柳地质公园早已提升为国际观光景点,价值远超过一张门票80元,所以希望政府别再走低价策略。

  他曾做过调查,发现大多数陆客对台湾印象最深刻的两个地方,不是大陆教科书书上的阿里山、日月潭,而是花莲太鲁阁与新北的野柳,证明野柳的价值。

  他指出,现在外籍游客都不来,只能先求疫情能早日过去,再去思考如果让陆客来台,他知道两岸关系现在很紧张,蔡英文也有所坚持,但期盼蔡政府面对两岸关系时话别说太绝,要顾及民众的肚子。

  至于这次疫情影响经营生存的问题,杨景谦说,过去每年至少得缴交权利金7500万元以上,这次无力缴纳,但政府的600亿纾困、另外加码400亿的方案他都不适用,因为他属于OT方式承揽经营,不过政府答应今年上半年权利金免缴,下半年再看疫情而定,去年权利金分4年缴清,让他可以周转,支付园区70个员工的薪水,他不愿放员工无薪假,因为员工都是当地居民,得靠这份薪水维持家计。 


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