中国残疾人信息和无障碍技术研究中心副主任、浙江大学软件学院常务副院长卜佳俊教授很早就关注此类痛点问题，并将其作为一项攻关课题。
在他看来，视障人士上网面临的门槛主要为：互联网内容如何被视障人士感知和理解，即需要各种类型的多媒体信息都能通过听觉通道被视障人士获取，如将图片内容念出来给盲人听；互联网内容如何在听觉通道有效融合和传输，即原有听觉通道信息和其他通道转换过来的信息准确、同步传输给视障人士，如无障碍电影需要在播放电影原声的同时播放旁白且两路声音不能产生混淆；互联网内容如何与视障人士有效交互，如视障人士通过语音对答实现在线购物等。
卜佳俊说，迄今为止，视障人士上网面临的多重门槛还没有完美的解决方案，仍需要信息技术等方面的不断创新和完善。
“网上铺盲道”有了新进展
“我们一直在思考，如何用科技的力量帮残疾人弥补身体上的缺陷，使他们跨越障碍，获得教育、就业等机会。”作为这个国标的牵头起草人，卜佳俊带领团队先后取得基于超图的统一智能推荐、基于数据最佳重构的智能摘要等多项无障碍智能媒体计算关键技术的突破，并领军“中国残疾人信息无障碍关键技术支撑体系及示范应用”等多个国家级重大项目。
“视障人士最需要的技术是如何保证互联网的各类信息可以被他们感知和理解。”在制定标准的过程中，卜佳俊和团队特别关注移动端网页显示、APP交互技术等互联网新技术给信息无障碍建设带来的新问题，通过向国内各大互联网公司、国际标准化组织、用户代表与技术专家的多轮意见征集与反覆技术论证，最终完成标准的研制工作，使得“在互联网上铺盲道”有了实质性突破。
据了解，国家标准出台后，有利于政府推动无障碍建设，为政府网站、APP率先开展示范提供准绳，同时，有助于主管单位开展管理工作，为检测、反馈等提供技术规范。此外，能帮助互联网公司规范研发流程，避免研发中出现与用户需求脱节等问题。 |
