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星巴克也要送外卖?8月初有望正式公布
http://www.CRNTT.com   2018-07-31 18:38:28


 
   实际上,星巴克推出买卖服务的消息流传已久。早在今年2月份的电话会议上,星巴克中国CEO王静瑛曾表示要在中国推出外卖服务。

   在美国时间6月20日举行的财报预期分析师会议上,星巴克总裁兼CEO约翰逊也透露了关于中国区外卖服务的信息,星巴克中国CEO王静瑛及其团队正与一家大型科技公司商讨在派送方面的合作事宜,预计能在今年年底前成形并付诸实施。

   依目前信息来看,上述大型科技公司即为阿里巴巴,星巴克和阿里巴巴已“成功牵手”。

   另据媒体报道,星巴克于7月26日宣布,自2019年起在中国推出送货上门服务,星巴克与中国咖啡连锁商的竞争日趋激化。

   业内人士认为,目前星巴克的移动支付业务占比仅为13%,外卖业务有巨大发展空间,尤其是在移动支付十分普及的中国市场。同时,一旦外卖业务落实,星巴克或许能够更好的渗透进下沉市场。

   第三财季中国市场 

   同店销售额下降2% 

   星巴克在中国推出外卖服务的背后,则是其在中国市场疲软的业绩表现。

   7月27日,星巴克公布2018财年三季报,前三财季,公司营业收入为184.16亿美元,同比增长10.35%;净利润为37.63亿美元,同比增长79.51%。在第三财季,星巴克中国及亚太地区营收12.29亿美元,同比增长46%,但是全球同店销售同比增幅仅为1%,成为星巴克9年来的最差表现。

   另引起注意的是,第三财季内,星巴克在中国市场的同店门店销售额下降2%,首次出现负增长,成为其在全球表现最差的市场。媒体认为,星巴克推出外卖服务,是想通过服务的扩充来提升中国地区的收益。

   对于星巴克中国区销售额的下降,沈萌表示,“主要原因在于,新兴同类型竞争者如雨后春笋。” 

   根据调查机构欧睿国际的统计数据显示,2016年和2017年,星巴克在中国咖啡馆服务的市场份额分别是57.5%和58.6%;在连锁咖啡馆服务的市场中,其份额更是高达78.8%和80.7%;门店数量占连锁咖啡馆总数的58.6%和61%;交易总笔数占连锁咖啡馆服务市场的71.4%和73.3%。
 


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