不容忽视的是，“小天才”此次的产品内容问题，也为整个智能教育硬件产业敲响了警钟。在教育智能硬件越来越被当成一门好生意的当下，如何做好内容把控，成为厂商们共同面临的新考题，堵住硬件上的“软漏洞”也迫在眉睫。
专项行动加速监管
“从这次‘小天才’事件来看，问题没出在硬件上，而是出在软件上。”在中国教育科学研究院研究员储朝辉看来，关键在于要解决软硬件搭载的不合规。“不光要对教育内容设置规范，对这类产品也要设立行业规定。”
“硬件厂商不能做内容，所以他们在内容维度更多的是去接入大量ICP(网络内容服务商)，当对ICP审核不严的时候，就会出现像这样的问题。”葛文伟表示，“想要减少类似的情况出现就要再进一步加大审核，加大对内容供应商资质的审核。”
葛文伟指出，从监管层面来看，目前对教育智能硬件内容还存在监管不到的死角。“当然，随着‘双减’一周年的落地，未来的监管会更加有条理和针对性，对教育智能硬件内容的监管一定是跑不掉的，企业也不能抱着‘打擦边球’的心态。”
暑假已至，据公开信息显示，中央网信办等部门将组织开展为期两个月的专项行动，聚焦未成年人使用频率高的短视频直播、社交、学习类App、网络游戏、电商、儿童智能设备等平台，集中解决涉未成年人问题乱象。其中特别提及将强化对专门供未成年人使用的智能手表、智能音箱、平板电脑、早教故事机等智能设备信息的内容管理，排查语音、视频、文字、图片、游戏等场景，全面清理违法不良信息。
此外，广科咨询首席策略师沈萌谈到，当下市场中的儿童电子产品，有不少是靠着瞄准家长偏好、煽动育儿焦虑来获得销量，需求上的“错位”注定令其难以久长。但从家长一方来说，其消费既不理性也不客观，只是从自己心理满足出发，认为买了自己就尽到了责任，是在给自己从心理层面卸责。儿童电子产品的内容可以通过市场监管，但儿童成长则必须有家长的关心和陪伴。（来源：北京商报 记者：赵博宇、王柱力） |
