“开机广告是为提高用户开机体验”“连夜成立专项工作组，研究开机广告一键关闭方案”……近日，中国电信上海分公司就IPTV开机广告关不掉的两则态度相反的回应登上了微博热搜，吸引了大量关注。
据上海市消保委，对于电信IPTV开机广告关不掉的问题，消费者一直意见很大，为此，上海市消保委找了中国电信上海公司智慧家庭运营中心进行沟通，但得到的回应是“开机30秒时间投放广告是为了提升用户的体验，若没有广告就会黑屏”。
这一言论引发争议后，上海电信7月6日再度回应称，已连夜成立专项工作组，研究IPTV开机广告一键关闭相关技术方案。
事实上，随着技术进步，用户能买到越来越大屏的电视，在电视上能看到的内容越来越多，视频也越来越高清，但开关机广告问题屡禁不止，即便是多个城市的消保委多次关注这一问题，至今依旧没有一个彻底的解决方法。
从“为消费者好”到“我们改”
“电信的IPTV盒子，在开机时会有两则广告，一则是图片广告，大约持续5秒钟，另一则是视频广告，有大约15秒左右。”
上海市消保委官方微信公号显示，针对消费者反映的电信IPTV开机广告关不掉的情况，上海市消保委曾在6月9日召开规范网络机顶盒广告关闭选择权沟通会，与上海电信、上海联通和上海移动进行了沟通。
对此，上海联通IPTV表示未设置开机广告，上海移动承诺将在今年内完成电视机顶盒开机广告一键跳过功能的优化和调整工作。 |
